お客様に喜ばれる仕事はお客様に投資する事だ!

日時:2017年9月23日(土) 10時08分

おはようございます^^。今日の仙台は曇りです。昨日は臨時休業で我が愛車BMW325iハイラインで両親を福島県いわき市まで墓参りに連れて行きました。平日なのに道路はトラックや営業車で混んでいました。

 

調べて老舗鰻屋へ連れて行きましたが、何と40分もかけて作るのですよ。生きたウナギからさばくらしく、ちょっとやせ細っていましたが美味しかったです。値段も超高級料理価格。1人当たり約4,000円也。新宿などの高級鰻屋価格です。後2件見つけたので今度は違う鰻屋へ連れて行きます。

 

輸入車専門プレミアム納車システムTEAM MANOMEは今年で8年目を迎えました。2017年は聖域に達しそうな勢いで、ホームページのアクセス数は昨年末にぶっ倒れるまで新規の文章作成をした努力のお蔭で昨年より1.5倍アップ。

 

お問い合わせ数も激増。申し込み殺到。8月23日で49歳になった耳がデカく顔がくどく色黒なおじさんはもう~クタクタ(泣く)。完全週休2日制にして良かった。年末年始休暇は大企業以上の長い休みにします。

 

お客様に喜ばれる仕事がしたい。

 

こう言う志を持った方を沢山見てきましたが甘い!結局はお金、お金、お金。お客様に対し嘘をついているし、お客様を大事にしない、下請け業者に対し値段を叩き、挙句の果てに言っている事とやっている事は正反対であり得ない事をしている金の亡者を目の当たりにした。

 

お客様を舐めるな!お前は嘘つきで史上最悪な男だ!と同業者の方を怒鳴り散らした事もありました。でも今考えると私と彼は同じレベルの人間でない。彼は下の人間を相手にしている車屋。

 

つまり、私が考えているレベルを例えると彼は野球で言うと少年野球レベル。私はメジャーリーグなのだ。車もそうだ。私は輸入車専門。彼はボロボロな廃車寸前の車専門。お客様の層も彼はやっとの思いで生活している低所得者層。

 

一緒にしてはダメですね。私のお客様になれないような方を彼は相手にしています。普通でないのです。厳しい事を言いますが彼の客層は年収200万円台の低所得者たち。私の客層は年収300万円以上、上は1000万円オーバー。生々しい話はこの位にします。

 

お客様に喜ばれる仕事を志している私はかなりレベルを高くしていると思います。整備士。板金塗装の方。ルームクリーニング・ポリマー加工・リペアの方へ他の車屋と一緒にするな!俺が言った事をやれ!お客様をバカにするな!お金はいくらでも出すから俺が言った事をやれ!と最初の頃は何度も涙目になりながら怒鳴った事もあった。

 

今では高いレベルの仕事を持続してやって頂いているので感謝しています。馬目さんは怒るがキチンと褒めてくれる。有難うを言う。そして、馬目さんの仕事は何度やっても緊張する。他の車屋は怒らない事を馬目さんは怒る。でも馬目さんから買ったお客様は本当に幸せですよと大絶賛されています。

 

最初の頃はよく奥さんに怒られていました。何でそこまでするの!中古車でしょう!そんなにお金をかけて利益減ったでしょう!それで貴方~納車した後、長野まで行くの?

 

・・・・・・・。そうだよな~。長野まで行ったら利益は雀の涙しか残らないよな~。2週間ほど悩みました結果、私は長野県諏訪市にお住いのアウディA3 2.0TFSIをプレミアム納車しました桑内様へご挨拶に行きました。

奥さんを説得したのです。儲けは確かに大事だ。でも、数ある車屋の中、俺を信用して信頼して頼んで頂いた桑内様でしょうが!会いに行ったら絶対喜ぶし、もっともっと馬車馬のように働いて稼ぐから見ていてくれと言いました。

 

結果、桑内様は大喜びで何とご自宅まで招いて頂いて美人な奥様と可愛い可愛い赤ちゃんをご紹介して頂いた。しかも桑内様は赤ちゃんを抱っこした時に大きくなったら馬目さんから車を買うんだぞと言ったのです。

 

泣きそうになった。物凄く嬉しかった。ここまで私の事を認めてくれたのかと。

 

2011年の冬だった。あれから6年が経った今。この熱い思いはどんどんエスカレートした。天張りのたるみを見てイラッとする私。約10万円利益が減ったのに何台張り替えた事か記憶にない。

 

アルミホイールのガリ傷だってそうだ。ディーラー車の認定中古車だって傷へ凹みは現状引き渡し。私はアルミホイールのガリ傷を見るとイラッとするので、リペアの方に直してと言います。4本を修理すると帝国ホテル1泊出来ます。この修理代は予算に入れていませんので自腹です。利益が減るのです!

 

最初の頃はお客様にこことここも直したので合計10万円ほど利益が減り3時間ほど落ち込みましたが良いんです私が勝手にやったのですからと説明していました。ここ数年は恩着せがましいかなと思ったのでほとんど言いません。

 

まだ8年目なのに買い替えをして頂いたお客様もいますし、息子さんお父様お母様またはご紹介された事もあります。有り難いです。心が美しいお客様にはキチンと伝わるのです。

 

損をして得を取れ!これが私の考えです。中古車だから許してくれるよと板金塗装工場の社長様やディーラーの方に多々言われていますが、いいえ、私だったら嫌なのでやって下さいとお願いし続けています。

 

儲けは必ず後でついてくる。男は一度言った事に対し、全力で駆け引きなしの直球勝負で貫き通すのだ!曲がった事が大嫌い。嘘が大嫌い。相談される方が嘘を言って駆け引きをしてくることがありますがその時は他で買えと断っています。

 

だって、ここまでお客様に喜ばれる仕事をするため損をしてまで利益が減ってまで、お客様に投資しているバカな商売っ気がない車屋がいますか?私から買ったお客様は本当にラッキーで幸せ者ですよ。

 

何度も言いますが納車された当日に想定外のピカピカな状態だったため、泣いたお客様がいます。神奈川県川崎市にお住いのBMW X1 sDrive18iの明るく上品な奥様。

神奈川県横浜市にお住いの正義感が強く心が美し過ぎるポルシェカイエンの奥様。

熱い思いを持続するのは相当なパワーが必要です。それをずっと持ち続ける馬目さんは凄い。2010年の春に熊本城の夜景が見えるカクテルバーで言われました。剣道の達人で高校時代個人準優勝、団体で優勝したポルシェカイエンと買い替えのメルセデスベンツV350トレンド ラグジュアリーをプレミアム納車しました友枝副園長。

馬目さんから買った方はラッキーです。お客様のために全力疾走で熱い情熱で納車する車屋はディーラーでさえいません。納車後に挨拶に来ると言った時、うちのかみさんは驚いていました。挨拶に来てくれる馬目さんを物凄く褒めていました。

 

今後、益々馬目さんは繁盛するでしょう。買った私が言うのだから間違いありません。愛媛県新居浜市にお住いのアウディA8 4.2FSIクワトロのジェントルマン社長がスナックで言ったのです。

嬉しくて、ここまで私の事を思っていたのかとジーンと来て涙をこらえられず、トイレで泣きました。ブスなホステスが何度も大丈夫ですかとトイレのドアを叩くほど泣き崩れた私です。うるさいな~今、いいとこなのにと思っていた私^^。

 

これが馬目宏樹の結果です。年々お客様から送られてくる年賀状が増え続けています。会った時、赤ちゃんだったのに大きくなった息子さんや娘さんの写真を見て正月早々ニヤニヤしています。

 

納車してご挨拶へ行って数年たっているのに未だに年賀状が送られてくる車屋はいないでしょう。愛情・情熱・魂を込めてプレミアム納車した熱血バカ男である馬目宏樹。一生熱く燃えて仕事をします!以上!

 

それでは今日も一日笑顔で元気に燃えて頑張りましょう!今日は新規でご相談中の方のために市場調査+お見積り。4年前にご相談された方が馬目さんにお願いしたいと涙が出るほど有り難いお言葉を頂きましたので市場調査+お見積り+ご説明のお電話。

 

内金を振込しましたと昨日お客様がメールを送って頂きましたので我が愛車BMW325iハイラインで七十七銀行にて通帳記帳+お礼のお電話。またまた新規のお問い合わせメールが届きましたのでお電話。現在落札挑戦中のお客様へお電話。今日は過激な猛烈多忙決定(泣く)。ではまた今夜^^。

 

 

●初めてブログを読んだ方へ●
馬目宏樹は他社とお客様への志が3600℃違います。お客様の立場になって完璧納車に暴走します。中古車はお店ではなく、全身全霊に信用信頼出来る人から買うのが一番安心安全です。全て馬目宏樹に任せて下さい。馬目宏樹の性格が分かる3つのテーマのブログを読み、相談するか判断をして下さい。
① 相談する前に必読 http://www.tm23.jp/blog/?cat=30
② 馬目ワールド(仕事観・人生観)http://www.tm23.jp/blog/?cat=19
③ 礼儀作法・人情 http://www.tm23.jp/blog/?cat=34

●5年落ち、10年落ち以上の輸入車もお気軽にご相談して下さい●

100万円台のご予算でも1000万円台のご予算でも差別するような心が小さい男でありません!同じ愛情・情熱・魂を込めて完璧納車に暴走します!下記も是非読んで下さい。
① 100万円のご予算などで納車したお車 http://www.tm23.jp/blog/?page_id=2
② 納車したお客様の声 http://www.tm23.jp/voice.html

※他社のようにさくらの声でありません、感情が全くない短い文章でもありません。私から実際買ってご挨拶へ行きました心が美しい温かい真心がこもったお客様の声です。ホームページのお客様の声の数はおそらく日本一の数だと思います。

●納車しましたお客様の声の動画です●

一度も会った事がない私に不安を抱いている方のために、お客様が不安を抱えている方へ馬目宏樹から買えば安心と熱く伝えている動画です。

広島県福山市にお住いのアウディQ5 2.0TFSIクワトロを納車しました好青年である神原様の動画です。https://www.youtube.com/watch?v=lqpJozgtr5A

●私にお車を相談したいけど怖くて相談出来ないお客様へ●
※礼儀作法について何故頑固なまでにこだわる馬目宏樹ですが、折り返しのお電話を必ずして普通に私に接していれば何の問題もありません。夢のお車が欲しい情熱を私に話して下さい。私は情に熱い男です。勇気を持って私に飛び込んで下さい。

馬目宏樹の熱血トークhttps://www.youtube.com/watch?v=RbxSEs-lNpQ

 

●北は北海道、南は沖縄まで納車実績ありの全国納車対応●

★輸入車専門プレミアム納車システムTEAM MANOME★

http://www.tm23.jp/お問い合わせmanome@tm23.jp携帯090-6225-8163(まのめ)

◆お問い合わせの前には必ず下のカレンダーをご確認ください! 馬目宏樹は、毎月納車したお客様へご挨拶に行っています。その間、お客様とのお時間を大事にしているので、新規のお問い合わせにはご対応できません。ご理解とご協力を宜しくお願い致します。

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広告代理店の腐った営業マン

日時:2017年8月25日(金) 09時47分

おはようございます^^。今日の仙台は晴れていたのに雨が降り今は曇りです。まさに激動の天気!今朝6時起床。何で毎日だんだん早く起きているの?と思う方がいるでしょうが、南国へ日曜日に行くのですが朝5時半に起きないと間に合わないので体を徐々に慣らしています^^。

 

私はサラリーマン時代、ずっと広告代理店の営業マンをしていました。交通広告代理店~地元の老舗広告代理店~地元NO1の広告代理店~最後に上場企業の広告代理店に勤めていました。

 

売り上げ、ノルマ、そして利益率を強く求められる営業マン。新規開拓で同じクライアントとバッチングすると喧嘩です。上司が以前から通っていたが受注を全く獲得出来ないのに、ある日、私が飛び込み営業をしたら凄く気に入れられ獲得した事が多々ありました。

 

やった~~~~!ラジオCMを2クール獲得したぞと部長に報告すると違う課の部長が抗議してくるのだ。部下が以前から通っていたと。

 

え~だから?どうなの?と私は思うですが先に通っていた営業マンの成績にしろと別の課の部長が言ってきたのだ。こう言う事はよくある事でしたがなんかおかしい。

 

私は正直に獲得したクライアントに話すと全員こう言ってきました。

 

私は馬目さんだからお任せしたのです。あの営業マンは何か売る事しか考えていないし、ピンと来ないのだよね。その点、馬目さんはいつも笑顔で情熱がビシビシ伝わるので凄く好感が持てました。その営業マンに直接私から断りのお電話をしますよ!と後日お電話をしたら、別の課の部長は申し訳なさそうな顔を私にしていた。

 

何の仕事でもそうだが、全ては愛だ!情熱だ!自分自身を鍛え上げ日々努力をして磨き上げていく。そして熱い思いで仕事をし続けるのだ。必ず分かって頂けるお客様が目の前に現れる。

 

結果、私は数多くのクライアントから絶大なる信用信頼を得た。他に新聞社、出版社、印刷会社、ラジオ局、テレビ局の方など物凄く慕われていたし、認められていた。テレビ局の方から馬目さんが作るCMって凄いね、いつも楽しみにしているよと言われていました。

 

テレビCMは絵コンテからコメントまで全て私が考えて作った。他力本願が大嫌いなので、クライアントの事を頭に入れ何を訴えるかを山の中の駐車場にこもって考えて作っていた結果、テレビCMを出せば出すほど効果があったのだ。

 

博報堂のお偉いさんがいったい誰があのテレビCMを作ったのだと驚かれた事も多々ありましたし、各テレビ局の方から馬目が作るテレビCMは凄いと大絶賛されていました。

 

サウンドログも力を入れ超~格好良いのを何時間もスタジオにこもって作りました。魂を込めて作り上げたものは適当に作ったものの1万倍センス抜群の出来栄えになる。結果、絶大なる効果を得てクライアントが潤うのだ。

 

他力本願の副部長はセンスがない。バブル世代なので本気で仕事をしない方だった。有名大学を出ているので勉強は出来るが自分で一から考えるのは苦手なようで、真似事や時代遅れの広告しか作らない化石のような営業マン。

 

ノルマがきつく利益率を求められていた社風。その中、ダメ営業マンがした事はチラシ抜き。クライアントへ請求は10万部折込印刷代だが実際は3万部だけ。残りの7万部は印刷も折込もしない。これを繰り返した結果、クライアントにばれたのだ。

 

直々の上司にばれましたと報告をすると作戦会議だと会議室に行ったのだ。部下も部下だが上司も上司。このチラシ抜きは化石のような営業マンである副部長もしていたのだ。

 

さらにテレビCMの偽りの請求書。30本流すと請求書に書いているが実際は10本程度。20本の差額分は利益となる。これも後にクライアントにばれたのだ。

 

クライアントを騙してまで会社に利益をもたらした腐った心の営業マンたちは後々売り上げが下がりまくり会社を去っていった。他力本願で真似事をする、向上心がなく考える努力をしない方はこうなるのだ。

 

彼等は今何をしているか分からないが、まともな人でないのでいつか地獄に陥るだろう。真面目にコツコツ、自分をいじめ鍛え上げて行く、日々努力をして自分自身を磨き上げていく。これが私の生き方だ。以上!

 

それでは今日も一日笑顔で元気に燃えて頑張りましょう!今日も猛烈多忙(泣く)。我が愛車BMW325iハイラインで七十七銀行にてオークション会場へ振込+通帳記帳。残金を振込しましたと有り難いメールを送ってきました先日メルセデスベンツC200アバンギャルドワゴンステーションワゴンを落札しましたお客様へお礼のお電話。

 

広島県広島市にお住いのメルセデスベンツCLA180の奥様と岡山県岡山市にお住いのアバルト595コンペティツィオーネの素敵過ぎる奥様へご挨拶に行く事が決定しましたので飛行機ホテル手配。

 

昨日、愛知県名古屋市にお住いのお客様のポルシェボクスターSを落札しましたので陸送会社へお電話。息子さんのBMW320i Mスポーツを昨年プレミアム納車しました高知県香南市にお住いのBMW M135iのお父様へお電話。

 

昨日ポルシェケイマンを市場調査+お見積り+ご説明のお電話をしました方から旧型のお見積りもお願いされましたので市場調査+お見積り+ご説明のお電話。メルセデスベンツC200アバンギャルドワゴンステーションワゴンの納車手配をするため、陸送会社と行政書士代行センターへ書類作成をしてFAX送信。他デスクワーク。ではまた今夜^^。

 

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① 相談する前に必読 http://www.tm23.jp/blog/?cat=30
② 馬目ワールド(仕事観・人生観)http://www.tm23.jp/blog/?cat=19
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100万円台のご予算でも1000万円台のご予算でも差別するような心が小さい男でありません!同じ愛情・情熱・魂を込めて完璧納車に暴走します!下記も是非読んで下さい。
① 100万円のご予算などで納車したお車 http://www.tm23.jp/blog/?page_id=2
② 納車したお客様の声 http://www.tm23.jp/voice.html

※他社のようにさくらの声でありません、感情が全くない短い文章でもありません。私から実際買ってご挨拶へ行きました心が美しい温かい真心がこもったお客様の声です。ホームページのお客様の声の数はおそらく日本一の数だと思います。

●納車しましたお客様の声の動画です●

一度も会った事がない私に不安を抱いている方のために、お客様が不安を抱えている方へ馬目宏樹から買えば安心と熱く伝えている動画です。

広島県福山市にお住いのアウディQ5 2.0TFSIクワトロを納車しました好青年である神原様の動画です。https://www.youtube.com/watch?v=lqpJozgtr5A

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馬目宏樹の熱血トークhttps://www.youtube.com/watch?v=RbxSEs-lNpQ

※腐った心の営業マンに喝!

 

●完璧納車希望の方はお気軽に下記のメールアドレスへ。●
※必ず相談内容、氏名、住所、携帯番号を記載の上メールして下さい。携帯番号を記載していない場合は私から本気で相談する意思がないと判断し返信しませんのでご容赦下さい。

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お客様が何を必要なのかを先を見る行動が必要だ

日時:2017年7月21日(金) 11時06分

おはようございます^^。今日の仙台は梅雨らしい曇りですが蒸し暑いです。6月は6台、今月は5台と落札ラッシュ攻撃を喰らい、さらに申し込みラッシュ攻撃を喰らっていますので来月の23日で49歳になるおじさんはもう~クタクタ。今年のお盆休みは長く休みますので近日お知らせします。

 

気が利くね~。

ここまでやってくれるとは感動した。

え~~~嘘でしょう。ガソリン満タンで納車かよ!

 

今までプレミアム納車しましたお客様に言われた言葉です。

 

私よりしっかりしている6歳下の宇宙一愛している奥さんは逆の立場になって物事を考えなさいとよく言われ怒られます(泣く)。

 

逆の立場か、自分がされたら嫌な事はしない。自分がされたら喜ぶ事をする。これって分かっていてもなかなか出来る事でありません。流れ作業で仕事をしている人、定時ばかり気にして適当に仕事をしたふりをする人には無関心だろう。

 

仕事って与えられるのではなく、自分で見つけるものです。今、何をするべきかも大事だが後でこうなるだろうとシュミレーションを立てる。先を見る事が大事なのです。過去は過去。過去の栄光を未だに自慢する奴がいるでしょう。そんな奴は向上心がない証拠。

 

過去は過去。俺はもっと出来る。もっともっと上を目指す。誰にも負けないぞと現状に満足せずど根性がある方が薔薇色の人生を歩むのだ。過去の成功にすがる人は視野が狭い。自分の事しか考えていない。

 

広い視野を持ち心に余裕がある方が何をしても成功します。そして、思いやりと優しさ、最後は愛だ。愛がある方はおまけで情熱も付いてくる。奥さんを愛せない奴はお客様も愛せない。お客様をお金としか見れなくなる。

 

私はこの熱血ブログを読み、馬目さんの仕事観や人生観に共感したので、馬目さん以外から買いたくないと言われるお客様に情が湧きます。私の熱い熱いハートに火を点け、お客様に喜ばれるにはどうするべきかを考えてきた。

 

結果こうなりました。

 

①憧れの輸入車を落札して喜んでいるお客様です。いくつ寝ると納車されると首を長くして納車日を待っています。その気持ちが痛いほど分かりますので、私は写真を撮影して沢山送ります。

 

まず落札したお車がオークション会場から馬目家へ納車されるとカメラ小僧になり大量の写真をお客様のメール送信。次に最終工程を終えたルームクリーニング・ポリマー加工の方がピッカピカになったお車を馬目家へ納車されるとまたカメラ小僧になり大量の写真をお客様のメール送信。

1回あたり写真撮影と写真をお客様のメール送信する作業で実に1時間かかります。ハッキリ言って面倒臭いです。最近は2台撮影する日が多いし、猛暑の中で撮影するので滝のような汗を流して撮影しています。

 

結果、お客様は大喜びで感動する方もいます。1枚や2枚ではない、合計100枚に達する時もある。お客様はニコニコして何度も写真を見ているのだ。中には面倒なのにこんな沢山送ってくるとは頭が下がる思いですと言ってきた専務様もいました。喜ばれれば私は嬉しいのです。これで良いのだ。

 

②さらにセコイ仕事をするディーラーや中古車販売店とは違い、馬目宏樹は太っ腹な行動をする。

 

落札したお客様のお車がオークション会場から馬目家へ納車。セコイ車業界の常識である届いたお車はガソリンすっからかんのエンプティマーク点灯。ガソリンを抜いて陸送会社に渡すのだ。ディーラーもします!

 

即、近所のガソリンスタンドへ行き男は黙ってハイオク満タン!さらに最終工程を終えたルームクリーニング・ポリマー加工の方がピッカピカになったお客様のお車を馬目家へ納車されるとまた近所のガソリンスタンドへ行き男は黙ってハイオク満タン!満タンにして陸送会社へ渡しプレミアム納車されます。

 

結果、ポルシェだと合計約2万円入れます。平均数えていませんがおそらく1台当たり1万円分入れています。ディーラーでさえ、ガソリンは2,000円分しか入れず納車します。新車で買っても1番最初にする事はガソリンスタンドへ行って給油でしょう。

馬目から買ったお客様は違う。思う存分にロングドライブを楽しんで欲しいと馬目からのサプライズプレゼントが付いてくるのだ。気が付く人はえ~~~嘘でしょう~~~ガソリンスタンド満タンだ!あり得ないと鳥肌が立つくらいに感動します。

 

さらに私がご挨拶へ行った時に数人のお客様から言われた事があります。私のポルシェ満タンにしたら1万円超えていました。馬目さんは1万円以上払ってまで満タンに入れたのですね。感動して泣きそうになりました。

 

たかがガソリン代で何を言っているのだろうと思いましたが、ここまでする車屋はいないし、ガソリン代をケチらず満タンに入れる心意気が男っ気があり、セコイ仕事をしていない証拠だと言われました。

 

③お客様にストレスを与えないようにと希望ナンバー確定すると前オーナーの車検証などメールで送ります。任意保険に必要と分かっているからです。言われる前にする。これが私の信念です。

 

先日、現在納車準備中の岡山県岡山市にお住いの気品ある素敵過ぎる奥様のアバルト595コンペティツィオーネの希望ナンバーが確定したので前オーナーの車検証と一緒にメールで送りました。

 

すると奥様から感謝のメールが届きました。任意保険の事でお伺いしようとしたら、先に送られてきた絶妙なタイミングでますます馬目さんのファンになりました^^。いや~嬉しいですね。

 

結果、同じような事を沢山のお客様に言われました。気が利くね~。先を見ていますね~。こんな気が利く車屋いや営業マンは初めてだ。営業のセンスが素晴らしい。やっぱり馬目さんから買って本当に良かった。ストレスなく気持ち良くお金が払えたのは初めてです。

④損をして得を取れ!の考えです。利益がいくら残るか、目標利益を立てる、これは経営者として当然の考えです。頼まれていないのに利益を減ってまで仕事をすれば会社にとって不利益だ。下手をしたら解雇される。

 

しかし、馬目宏樹は会社経営者だ!他社がやらないから、車業界の常識を覆しています!

 

落札する前に車両代・板金代・整備代・ルームクリーニング・ポリマー代・他諸費用を計算してから、お客様に総合計予算を言って許可を得てから落札します。

 

オークション会場から馬目家へ納車されると鬼の形相になり、お車の隅々までチェックします。お車の傷や凹みの確認、試運転をして違和感がないか確認はもちろんの事、私は美しい物が好きなのでアルミホイールのガリ傷を見るとイラッとします。

内装も大きな線傷を見るとイラッとします。物入れの蓋が破損しているとイラッとします。天張りが垂れているとイラッとします。スイッチの先が傷ついているとイラッとします。

馬目宏樹はこうします。

 

ディーラーへ新品交換依頼+リペアの方に出来る範囲で内装の傷を綺麗に直して頂き、天張りが垂れていると新品交換。アルミホイールのガリ傷もリペアで直して頂き、福沢諭吉様が次から次へと消えてなくなります。

これらの作業は通常、お客様に言われてお客様ご自身負担で支払います。売った車屋にお客様がこの傷を直してほしいと言われるのだ。当然、車屋はリペア代に利益を乗せて引き受ける。

 

私の場合は利益を減らしてまで直すのでハッキリ言ってボランティア活動だ。喜ぶのはお客様だけ。5万円、酷い時にはリペア代は10万円オーバーする。

 

結果、お客様はえ~~~中も外もピッカピカだ。これが中古車?想定外の良さに驚き、利益を削ってまで完璧納車に暴走した馬目宏樹に対し、99.9%のお客様は逆に悪いなと感謝しています。

 

このような事までしてプレミアム納車しようと努力をしている馬目宏樹だ。この馬目宏樹が今度はご挨拶に来る。半分以上のお客様は朝から晩まで観光案内~昼食~観光案内~夕食と私に喜んで頂きたいと張り切っています。

中には帰りの飛行機まで付いてきて、もう~馬目さんとお別れだと泣きそうになったお客様もいました。私の熱い情熱・愛情・魂を込めて完璧納車に暴走した結果、私の熱い熱いハートが伝わったのです。これが馬目宏樹です。以上!

 

それでは今日も一日笑顔で元気に燃えて頑張りましょう!今日は東京都西東京市にお住いの好青年である新婚さんのBMW523dラグジュアリーを陸送会社が引き取り。

 

我が愛車BMW325iハイラインで七十七銀行にてオークション会場へ振込+通帳記帳。夕方、最終工程を終えたルームクリーニング・ポリマー加工の方が奈良県奈良市にお住いのお客様のメルセデスベンツB180ブルーエフィシェンシー スポーツ ナイトパッケージを馬目家へ納車。即、近所のガソリンスタンドへ行き男は黙ってハイオク満タン!

 

昨日お車をご依頼されましたお客様の申込書と車両見積書を作成してポスト投函。他デスクワーク。今日も多忙ですが忙しい事を楽しんで気合いを入れて燃えて頑張ります!ではまた今夜^^。

 

 

 

●初めてブログを読んだ方へ●
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① 相談する前に必読 http://www.tm23.jp/blog/?cat=30
② 馬目ワールド(仕事観・人生観)http://www.tm23.jp/blog/?cat=19
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●5年落ち、10年落ち以上の輸入車もお気軽にご相談して下さい●

100万円台のご予算でも1000万円台のご予算でも差別するような心が小さい男でありません!同じ愛情・情熱・魂を込めて完璧納車に暴走します!下記も是非読んで下さい。
① 100万円のご予算などで納車したお車 http://www.tm23.jp/blog/?page_id=2
② 納車したお客様の声 http://www.tm23.jp/voice.html

※他社のようにさくらの声でありません、感情が全くない短い文章でもありません。私から実際買ってご挨拶へ行きました心が美しい温かい真心がこもったお客様の声です。ホームページのお客様の声の数はおそらく日本一の数だと思います。

●納車しましたお客様の声の動画です●

一度も会った事がない私に不安を抱いている方のために、お客様が不安を抱えている方へ馬目宏樹から買えば安心と熱く伝えている動画です。

広島県福山市にお住いのアウディQ5 2.0TFSIクワトロを納車しました好青年である神原様の動画です。https://www.youtube.com/watch?v=lqpJozgtr5A

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馬目宏樹の熱血トークhttps://www.youtube.com/watch?v=RbxSEs-lNpQ

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忙しい事を楽しむ

日時:2017年7月18日(火) 09時25分

おはようございます^^。今日の仙台は梅雨らしい雨です。今朝は7時起床。髪の毛がボーボーに伸びてきたので嫌々頂点に達したので、近所の美人美容師に髪を切って頂くため美容室に行く時間を作るため早起きしました。予約していないので後は運。

 

あ~忙しい。私の口癖です。忙しくなりすぎると頭がパニックになり、仕事の質が悪くなり、妥協を求め適当に仕事をこなす方が非常に多い。これは危険区域に達していますので要注意。

 

私はあ~忙しいと言っている割には、背筋がピンとなり、もっともっと仕事来い!と燃えてきます。だって暇だ暇だ~、やっぱり不景気のせいだと何かしら人のせい、世の中のせいにする奴が大嫌いです。

 

忙しいからこそ気を引き締め、お客様に喜ばれるには何をするべきか緊張感を持って全力疾走で突っ走るのが大事だ。私はお車のお仕事が大好きだ。お客様に喜ばれる事が大好きだ。

 

お客様に喜ばれる仕事をすると時間とお金がかかります。オークションで落札したお車が我が家に届いては大量の写真をお客様のメールへ送信。最終工程を終えたルームクリーニング・ポリマー加工の方が我が家に納車しては陸送会社が引き取る前日に必ず大量の写真をお客様のメールへ送信。

 

1枚や2枚でありません。最低1回あたり20枚以上写真を送ります。写真を撮影して、お客様のメールへ送信する時間はあっという間に1時間を費やす。これを面倒臭いから嫌だと思う方が大多数でしょう。

 

でも私は違う。面倒臭い事をすればするほど、お客様は喜ぶのです。お金をお客様に投資して利益が減れば減るほど、お客様にとって良い事をしているのです。今までプレミアム納車しましたお客様の90%以上は私の仕事を絶大なる評価をして頂きました。

 

馬目さんってマメです。こうしてくれたら良いな~と思う事を実践しているのに驚きました。写真を送ってくれる度にニヤニヤになり、寝る前にも写真を見てニヤニヤするなど馬目さんってお客様の心をつかんでいるなと感心しましたと言われます。

 

忙しくなると怒りっぽくなる人がいますが、そう言う方は仕事が出来ない人だ。心に余裕がないし、目標がないのだ。流れ作業で仕事をするなら誰だって出来る。酷い言い方をするとそう言う方は必要ないし、ロボットで十分だ。

 

心が大事なのだ。喜ばれる仕事をするぞ!こことここは細心の注意が必要だ、こことここの確認は何度もしよう。あ、そうだ、こうすれば、お客様は喜ぶぞ、よし、やろう!などなど常に先を見る余裕が大事だ。

 

私は過去の栄光はどうでも良い。もっともっと出来る。もっともっと喜ばれるぞと常に上を目指し、忙しい自分をいじめ鍛え上げています。もっと働け、もっと考えろ、もっと早く動けと。

 

私は楽より苦を求めます。楽な人生からは何も得られない。苦の人生からはお金で買えない貴重な経験をして、今後の財産となる強力な武器になる。さすがに3回ほどぶっ倒れましたが、馬目宏樹って優しい顔をしているのにど根性があり過ぎます^^。

 

バカですよね、ぶっ倒れるまで仕事をし続けるなんてと思っているマイナス思考の廃人は大嫌いです。何もしていないくせにやったふりをしては言い訳をする。人のせいにする。成功した人をねたみひがみ、足を引っ張ろうとする。根性が腐っています。

 

忙しいのはそれだけ信用信頼されている証です。暇な奴は信用信頼されていません。馬目さん以外から買いたくない。私はそう言われてお車をご依頼されています。私は嬉しくなり、期待以上に応えようと全力疾走で納車まで突っ走ります。

 

馬目さんは多忙だから、私なんか相手にされないかも。

馬目さんは多忙だから、100万円台の予算の私なんか相談してはいけない。

 

いいえ、遠慮しないでご相談して下さい。遠慮は体の毒で何も得られません。

 

何?ブログを読んでいる限り怖そうだ。20代のくせにBMWを欲しい、ふざけるな!と怒られそう。

 

いいえ、欲しい情熱を私にぶつけて下さい。勇気を振り絞って私の胸に飛び込んで下さい。

 

私は情で仕事をしています。馬目さんから買いたいと言われるとメラメラと燃えてきます。多忙にしてくれるお客様に感謝しています。忙しい事を楽しんでいます。毎日が新鮮で楽しくて仕方がありません。

 

が・・・・・。今後ぶっ倒れないように気を付けているので毎週日曜日と水曜日を定休日にしました^^。私は忙しくなればなるほど燃えてきます。6月7月と合計10台落札。2017年度1月から6月までの新規のお問い合わせ数は過去最高。

 

先週の木曜日にプレミアム納車しました秋田県秋田市にお住いのVWニュービートルLZの渡部社長様へご挨拶に行き、最高のおもてなしをして頂いた翌日から新規のお問い合わせラッシュ攻撃を喰らっています。

 

多忙な日々が続いていますが楽しいです。輸入車専門プレミアム納車システムTEAM MANOMEは今年で8年目を迎えましたが年々忙しくなっています。忙しい事を楽しむ。心を大きく余裕を持って先を見る仕事をする。私って本当に仕事が好きなのですね^^。

 

それでは今日も一日笑顔で元気に燃えて頑張りましょう!今日は夕方に最終工程を終えたルームクリーニング・ポリマー加工の方が地元宮城県岩沼市にお住いのアナウンサーのような声を発する上品で気品ある奥様のBMWミニクーパーを納車。

 

夕方は雨が止む予定なので近所のガソリンスタンドへ行き男は黙ってハイオク満タン!+カメラ小僧になり大量の写真をお客様のメールへ送信+状況報告のお電話。七十七銀行にて行政書士代行センターへ振込+通帳記帳。

 

先週落札しました京都府にお住いのアウディA4 2.0TFSIのお客様と奈良県生駒市にお住いのVWゴルフヴァリアントTSIコンフォートラインのお客様が残金を振込しましたとご丁寧なメールが届きましたので確認次第にお電話をします。

 

新規でご相談中の方のために市場調査+お見積り+ご説明のお電話。またまた昨夜新規のお問い合わせメールが届きましたのでお電話。時間があれば、9月に稲川淳二さんの怪談を一緒に観に行く地元宮城県仙台市にお住いのアウディA4アバント2.0TFSIクワトロSラインのお客様へお電話。ではまた今夜^^。

 

 

●初めてブログを読んだ方へ●
馬目宏樹は他社とお客様への志が3600℃違います。お客様の立場になって完璧納車に暴走します。中古車はお店ではなく、全身全霊に信用信頼出来る人から買うのが一番安心安全です。全て馬目宏樹に任せて下さい。馬目宏樹の性格が分かる3つのテーマのブログを読み、相談するか判断をして下さい。
① 相談する前に必読 http://www.tm23.jp/blog/?cat=30
② 馬目ワールド(仕事観・人生観)http://www.tm23.jp/blog/?cat=19
③ 礼儀作法・人情 http://www.tm23.jp/blog/?cat=34

●5年落ち、10年落ち以上の輸入車もお気軽にご相談して下さい●

100万円台のご予算でも1000万円台のご予算でも差別するような心が小さい男でありません!同じ愛情・情熱・魂を込めて完璧納車に暴走します!下記も是非読んで下さい。
① 100万円のご予算などで納車したお車 http://www.tm23.jp/blog/?page_id=2
② 納車したお客様の声 http://www.tm23.jp/voice.html

※他社のようにさくらの声でありません、感情が全くない短い文章でもありません。私から実際買ってご挨拶へ行きました心が美しい温かい真心がこもったお客様の声です。ホームページのお客様の声の数はおそらく日本一の数だと思います。

●納車しましたお客様の声の動画です●

一度も会った事がない私に不安を抱いている方のために、お客様が不安を抱えている方へ馬目宏樹から買えば安心と熱く伝えている動画です。

広島県福山市にお住いのアウディQ5 2.0TFSIクワトロを納車しました好青年である神原様の動画です。https://www.youtube.com/watch?v=lqpJozgtr5A

●私にお車を相談したいけど怖くて相談出来ないお客様へ●
※礼儀作法について何故頑固なまでにこだわる馬目宏樹ですが、折り返しのお電話を必ずして普通に私に接していれば何の問題もありません。夢のお車が欲しい情熱を私に話して下さい。私は情に熱い男です。勇気を持って私に飛び込んで下さい。

馬目宏樹の熱血トークhttps://www.youtube.com/watch?v=RbxSEs-lNpQ

 

●完璧納車希望の方はお気軽に下記のメールアドレスへ。●
※必ず相談内容、氏名、住所、携帯番号を記載の上メールして下さい。携帯番号を記載していない場合は私から本気で相談する意思がないと判断し返信しませんのでご容赦下さい。

●北は北海道、南は沖縄まで納車実績ありの全国納車対応●

★輸入車専門プレミアム納車システムTEAM MANOME★

http://www.tm23.jp/お問い合わせmanome@tm23.jp携帯090-6225-8163(まのめ)

◆お問い合わせの前には必ず下のカレンダーをご確認ください! 馬目宏樹は、毎月納車したお客様へご挨拶に行っています。その間、お客様とのお時間を大事にしているので、新規のお問い合わせにはご対応できません。ご理解とご協力を宜しくお願い致します。

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馬目宏樹に頼めば、ここまでしてくれる!

日時:2017年7月11日(火) 11時08分

おはようございます^^。今日の仙台は夏らしい朝から気温が上昇中の青空が美しい絶好調の快晴です!連日35度前後の猛暑が続いています。寒いより暑いのが好きな私ですが、夏バテには縁がない食欲旺盛な日々を過ごしています^^。

 

今までプレミアム納車しましたお客様は私と一切面識がない方で、この熱血ブログを読み私の熱い仕事観や人生観に熱く共感して、他で買う気がしない馬目さんから買いたいと涙が出るほど有り難いお言葉を頂いて頼まれました。

 

一度も会った事がないのに頼みたいと思う熱血ブログは最強です。駆け引きなし、人気取りのためだけに良い事ばかり書く気なし、本音をビシビシ書き続けているのが嘘や偽りがない人間だと判断されたのです。

 

プレミアム納車しましたお客様の99.99%は大喜び。中にはあまりにも綺麗なお車なので泣きそうになった奥様、本当に泣いた奥様もいました。キャーキャーと意味不明な写メールを送ってきた独身女性のお客様もいます。

 

一般に中古車は現状引き渡しです。外装・内装はそのまま。整備はお金をかけない簡単な作業だけ。買った後は自分の自己責任で、消耗品や不具合がすぐ出てきたら、お客様がご負担です。ディーラーの認定中古車だろうがこの考えは当たり前です。

 

あるディーラーの方が言っていました。文句があるなら新車を買えと。さらに私は破損している物入れなど新品交換したいとディーラーの方に言ったら、え~馬目さんが負担するのですか?3万円もするのに、中古車だから壊れていてもお客様は文句言いませんよとまで・・・・・。これがディーラーの考えです。

 

私は違う。ディーラーの方と考え方は正反対。自分がされたら嫌な事はしない。自分がされたら喜ぶ事をお金かけても良いからする。損をして得を取れの考えです。そうなのです、お客様に喜ばれる仕事は利益が減りまくるのです。

 

お客様はネットで私を発見し興味を抱く。次に大丈夫なのかと用心深くなり、熱血ブログを読み衝撃を受ける。何だ、この人は他の車屋と違う、求めていた理想の車屋だ!と。

 

口先だけのお調子者はその辺にウジャウジャいます。私はプロだからと言っている奴に限って手を抜く仕事をして、お客様に舐め腐った事を何食わぬ顔でします。苦ではなく楽を求め、お金、儲けだけを考える。

 

ふざけるな!お客様を舐めるな!私は数ある車屋の中で熱血バカ男である馬目宏樹を信用信頼して頼んで頂いた有り難いお客様だ。期待以上に応えるのが男ってものだ。儲けを考えず、お客様に喜ばれる事に投資する。利益は必ず後でついてくる!

 

いざ、お客様が馬目さんにお願いしたいとご相談されます。過去3か月のオークションの相場情報を基にお見積りを出します。子供でも分かるようにお見積りのご説明をします。お客様が内金をお振込して、いざ落札挑戦開始!

 

落札したら、オークション会場から馬目家へ納車。近所のガソリンスタンドへ行き男は黙ってハイオク満タン!カメラ小僧になり大量の写真をお客様のメールへ送信。その辺の車屋は2000円分しかガソリンを入れません。ディーラーでもです。

 

納車する前の車の写真をお客様に送る面倒な作業はどこの車屋もしません。お願いしても数枚程度の写真が送ってくるだけですが、馬目は違う。少なくても20枚。多い時は40枚。オークション会場から届いて写真を送り、納車前のピッカピカになったお車も写真を送るので合計最低50枚、多い時は合計100枚送っています。

ガソリンだって同じ。オークション会場から届いたお車は99.999%エンプティマーク点灯。ディーラーなどガソリンを抜いているのです。セコイでしょう!なので私はまずハイオク満タンに入れます。さらに納車前のピッカピカになったお車もハイオク満タン!ポルシェクラスになると合計のガソリン代は2万円前後。こんな車屋いますか?

 

そして落札する前に車両価格、諸費用、整備予算、板金塗装予算、ルームクリーニング・ポリマー加工の予算を決め、お客様に予算を提示して許可を得てから落札しますがリペアの予算は今まで入れていません。

 

リペアって何?内装の許せない傷、シートの破れまたは変色した革シート、物入れの破損、アルミホイールのガリ傷などを直す作業です。

 

1円たりともお客様に請求しません。理由は私を信じて頂いたお客様に喜ばれたいからです。当然お金がかかります。アルミホイール4本ご丁寧にガリ傷がある時がありますがリペアの方に直させます。

物入れの蓋が破損している時は新品交換します。革シートの変色を見るとイラッとするので直させます。シートの切れまたは糸がほつれている時も直させます。これらのリペア代は全て自腹ですので利益が減ります。

 

アルミホイール4本、内装のリペア代で酷い時は10万円以上も利益が減り場合もあります。リペアの方が言いましたが、普通は現状引き渡しで後からお客様が直してほしいとお客様がお金を払って業者に頼むのが一般的ですと。

 

馬目さんは自ら自腹を切ってするので、お客様には有り難い車屋ですよと言われました。陸送会社のドライバーも最終工程を終え引き取る時に社長の車はいつ見てもピカピカですね~。さっき、ある中古車販売店に頼まれ、お客様にポルシェカイエンを納車しましたが傷や凹みはそのままで内装も中古車らしい汚れや傷だらけ。いや~社長から買ったお客様はラッキーですよと言われました。

整備士の方にも言われました。何で馬目さんは毎回ガソリンを満タンにするのですか?儲け減るでしょうと。

 

私はこう答えました。整備~板金~ルームクリーニング・ポリマー加工・リペアの方に対しても礼儀です。ガソリンがすっからかんの状態だといつガソリンがなくなるか気にして作業をしなければいけませんし、最後にまた満タンに入れる理由は納車してすぐ家族でドライブに行ってほしいからです。

へ~儲け減るのに、馬目さんから買ったお客様は幸せですよ。ディーラーでさえ、ガソリン代をケチっていますから。馬目さんのような人は貴重ですよ。馬目さんを見つけ頼まれた方はたまらないでしょうね~。

 

などなど大絶賛されていますが私にとって当たり前の事です。首を長くして納車日を待っているお客様に何が出来るのかを常に考え、面倒な作業をして、利益が減り続ける事を実施する。99.99%のお客様は大喜び。これだけで私は自分がやった事が間違いでなかったと嬉しくなるのです。

 

もし、リペアのサービスをしなかったら、お客様は中古車だから仕方がないと思うだろうし、あれもこれも直したいと私と全く同じ作業をリペアの方にさせたら、倍の値段を払う事になります。私は業販価格ですから。

愛情・情熱・魂を込めて完璧納車に暴走する私。何でそこまでするの?馬目さんの儲け減るでしょうと外野から言われる日々。うるさい!私はお客様に喜ばれたいのだ!馬目から買って良かったと言われたいのだ!私はこんな男ですから。困ったものだ。

 

それでは今日も一日笑顔で元気に燃えて頑張りましょう!今日は最終工程を終えたルームクリーニング・ポリマー加工・リペアの方が東京にお住いのVWポロTSIコンフォートライン アップグレードパッケージを納車。

 

近所のガソリンスタンドへ行き男は黙ってハイオク満タン!カメラ小僧になり大量の写真をお客様のメールへ送信+お客様へ状況報告のお電話。7月に新居を構えた神奈川県横浜市にお住いのお客様のBMW320dツーリングMスポーツをルームクリーニング・ポリマー加工・リペアの方が引き取り。

 

現在落札挑戦中の2人のお客様へお電話。新規でご相談中の方のために市場調査+お見積り+ご説明のお電話。VWポロTSIコンフォートライン アップグレードパッケージの納車手配をするため、書類作成をして宅急便手配。他デスクワーク。ではまた今夜^^。

 

●初めてブログを読んだ方へ●
馬目宏樹は他社とお客様への志が3600℃違います。お客様の立場になって完璧納車に暴走します。中古車はお店ではなく、全身全霊に信用信頼出来る人から買うのが一番安心安全です。全て馬目宏樹に任せて下さい。馬目宏樹の性格が分かる3つのテーマのブログを読み、相談するか判断をして下さい。
① 相談する前に必読 http://www.tm23.jp/blog/?cat=30
② 馬目ワールド(仕事観・人生観)http://www.tm23.jp/blog/?cat=19
③ 礼儀作法・人情 http://www.tm23.jp/blog/?cat=34

●5年落ち、10年落ち以上の輸入車もお気軽にご相談して下さい●

100万円台のご予算でも1000万円台のご予算でも差別するような心が小さい男でありません!同じ愛情・情熱・魂を込めて完璧納車に暴走します!下記も是非読んで下さい。
① 100万円のご予算などで納車したお車 http://www.tm23.jp/blog/?page_id=2
② 納車したお客様の声 http://www.tm23.jp/voice.html

※他社のようにさくらの声でありません、感情が全くない短い文章でもありません。私から実際買ってご挨拶へ行きました心が美しい温かい真心がこもったお客様の声です。ホームページのお客様の声の数はおそらく日本一の数だと思います。

●納車しましたお客様の声の動画です●

一度も会った事がない私に不安を抱いている方のために、お客様が不安を抱えている方へ馬目宏樹から買えば安心と熱く伝えている動画です。

広島県福山市にお住いのアウディQ5 2.0TFSIクワトロを納車しました好青年である神原様の動画です。https://www.youtube.com/watch?v=lqpJozgtr5A

●私にお車を相談したいけど怖くて相談出来ないお客様へ●
※礼儀作法について何故頑固なまでにこだわる馬目宏樹ですが、折り返しのお電話を必ずして普通に私に接していれば何の問題もありません。夢のお車が欲しい情熱を私に話して下さい。私は情に熱い男です。勇気を持って私に飛び込んで下さい。

馬目宏樹の熱血トークhttps://www.youtube.com/watch?v=RbxSEs-lNpQ

●完璧納車希望の方はお気軽に下記のメールアドレスへ。●
※必ず相談内容、氏名、住所、携帯番号を記載の上メールして下さい。携帯番号を記載していない場合は私から本気で相談する意思がないと判断し返信しませんのでご容赦下さい。

●北は北海道、南は沖縄まで納車実績ありの全国納車対応●

★輸入車専門プレミアム納車システムTEAM MANOME★

http://www.tm23.jp/お問い合わせmanome@tm23.jp携帯090-6225-8163(まのめ)

◆お問い合わせの前には必ず下のカレンダーをご確認ください! 馬目宏樹は、毎月納車したお客様へご挨拶に行っています。その間、お客様とのお時間を大事にしているので、新規のお問い合わせにはご対応できません。ご理解とご協力を宜しくお願い致します。

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報・連・相は社会人として基本中の基本だ

日時:2017年7月3日(月) 10時45分

おはようございます^^。今日の仙台は梅雨らしい力強い雨です。昨日は最高気温31度の猛暑の中、朝から近所の掃除に参加、2時間後に庭の第五ラウンドの草むしり格闘。約80坪ある馬目家。こんなに広いと感じた事はない。来週は最終ラウンドを目指し、駐車場の草むしりをします。右手でむしり取ったので右手が痛い(泣く)。

 

昨夜、サッカー観戦のため、一時帰宅した可愛い可愛い関東の大学に通っている息子がパパ送っててと言うので小遣いを渡し、我が愛車BMW325iハイラインで地下鉄泉中央駅まで送りました。お友達も出来、キャンパスライフを楽しんでいるそうです^^。

 

報・連・相は社会人として基本中の基本だ。これが出来ない人は少なからずミスを犯し、最悪致命的なミスを犯すと時もある。忙しいのはお互いさま。忙しいからこそ報告・連絡・相談を速攻でするのが大事だ。

 

今は携帯電話があるので思い立ったら即相手とお話が出来る良い時代になった。時間短縮になりストレスがなくなる。しかし、相手が不在で且つ折り返しのお電話が翌日の午前中になってもかかってこないと何しているのだと人間不信に思う。

 

先日こんな事があった。板金塗装の社長様からお電話が来た。馬目君~ベンツBクラス終わったよと。

 

輸入車専門プレミアム納車システムTEAM MANOMEの納車までの工程は下記だ。

 

オークションで落札~陸送会社がオークションで引き取り馬目家へ納車~馬目が近所のガソリンスタンドへ行き男は黙ってハイオク満タン!+カメラ小僧になり大量の写真をお客様のメールへ送信+お客様へ状況報告のお電話+テスト走行。

整備工場へ車検および12か月整備点検を実施または保証継承が残っている場合はディーラーにて保証継承による12か月整備点検を実施~お車の傷や凹みを馬目が板金塗装の職人さんへ指示をして板金塗装を実施。

そして最後にルームクリーニング・ポリマー加工・リペアの職人さんが引き取ってピッカピカに仕上げて頂く。この最終工程が一番大事だ。陸送会社が馬目家から引き取る日が確定しているので、日程通り納車して頂く重要な工程だ。

 

納車を首を長くして待っているお客様にキチンと納車日に間に合わせるのがプロの仕事だ。板金塗装が終わると速攻で私はルームクリーニング・ポリマー加工・リペアの方へお電話をします。

 

室内のルームクリーニング。ボディをポリマー加工。アルミホイールのガリ傷と室内の傷などリペアをして頂くので最低5日間は必要だから、1秒でも早く引き取って作業を余裕持ってして欲しいから、板金塗装の社長様から終わったとご連絡が来ると速攻でルームクリーニング・ポリマー加工・リペアの方へお電話するのだ。

 

2017年1月から6月までの半期。輸入車専門プレミアム納車システムTEAM MANOMEはマッハ級のスタートダッシュに成功し、過去最高のお問い合わせ+過去最高のお車の申し込みが殺到している影響で半年で18台落札しました。

6月は6台も落札した影響で各職人さんは忙しくなっていますので、私のBMW325iハイラインも簡単な修理をお願いしようと思ったのですが仙台BMWに持って行く事にしました^^。それくらい忙しいのです。

 

しかし、忙しい時だからこそ、マメに連絡をするのが必須だ。整備工場の社長様や板金塗装の社長様はお見積りはもちろんの事、作業が終わると必ずご連絡が来ます。当たり前の事ですが当たり前の事をするのがお互いの信用信頼関係につながります。

 

先週、板金塗装の社長様からご連絡が来ましたので速攻でルームクリーニング・ポリマー加工・リペアの方へお電話しましたが不在。いつもなら数時間後に必ず折り返しのお電話が来ます。

 

それが・・・・・。最近折り返しのお電話をしてくるのが遅くなっていたので嫌な予感がしていましたが私の直感は的中した。午前中にお電話しました。折り返しのお電話が来ないので午後一にお電話しました。夜にもお電話しました。

 

全く折り返しのお電話が来ないまま、翌日の午前中まで待ったが怒り心頭に達した私は翌日の正午前に再びお電話しましたら、やっとつながったが、すみませんの一言もないので説教した。

 

忙しいのは分かります。折り返しのお電話をしようと思っても忘れる事も分かります。でも、24時間経っても折り返しのお電話をしてこないのは、お仕事を頼む側として不安になりストレスになります。

 

いつもなら馬目山は大噴火しますが、私も激しく猛烈多忙な日々が続いていた影響で弱っていたので、優しく説教しました^^。この1日が無駄になったのです。余裕ある納期ですが、車は次から次へとやってきます。

 

後でも良いやの考えがあるとどんどん車が来て作業効率が下がり質が落ちます。妥協・手抜き・曲がった事が大嫌いな私ですから、質を落とした仕事をした時には立ち直れないほど大説教をしてやり直しをさせ、泣かせます。仕事を舐めるな、お客様を舐めるな、そして馬目を舐めるなと!

 

馴れ合い、仲良し集団も良いが私は仲が良くても仕事は仕事と突き放して考えています。お客様が汗水垂らして稼いだお金を熱血バカ男である馬目宏樹を全身全霊に信用信頼して頼んで頂いたのですから、期待以上に感動を与えるプレミアム納車をするのが男ってものだ!

 

報・連・相。どんな仕事をしていても大事な事です。後で良いやの甘え考えがある方はすぐ忘れ、取り返しのつかない事を何度も繰り返します。私は速攻主義です。思い立ったら即行動。自分に厳しく、お客様に優しく。これが私の信念だ!以上!

 

それでは今日も一日笑顔で元気に燃えて頑張りましょう!今日は新規でご相談中の方のために市場調査+お見積り+ご説明のお電話。またまた昨日新規のお問い合わせメールが届きましたのでお電話。

 

ホームページの追加文章作成。今月ご挨拶へ行きますお客様がお勧めのホテルなどピックアップ作業。我が愛車BMW325iハイラインで七十七銀行にて振込+ついでに買い物。今日も猛烈多忙決定(泣く)。ではまた今夜^^。

 

 

 

●初めてブログを読んだ方へ●
馬目宏樹は他社とお客様への志が3600℃違います。お客様の立場になって完璧納車に暴走します。中古車はお店ではなく、全身全霊に信用信頼出来る人から買うのが一番安心安全です。全て馬目宏樹に任せて下さい。馬目宏樹の性格が分かる3つのテーマのブログを読み、相談するか判断をして下さい。
① 相談する前に必読 http://www.tm23.jp/blog/?cat=30
② 馬目ワールド(仕事観・人生観)http://www.tm23.jp/blog/?cat=19
③ 礼儀作法・人情 http://www.tm23.jp/blog/?cat=34

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100万円台のご予算でも1000万円台のご予算でも差別するような心が小さい男でありません!同じ愛情・情熱・魂を込めて完璧納車に暴走します!下記も是非読んで下さい。
① 100万円のご予算などで納車したお車 http://www.tm23.jp/blog/?page_id=2
② 納車したお客様の声 http://www.tm23.jp/voice.html

※他社のようにさくらの声でありません、感情が全くない短い文章でもありません。私から実際買ってご挨拶へ行きました心が美しい温かい真心がこもったお客様の声です。ホームページのお客様の声の数はおそらく日本一の数だと思います。

●納車しましたお客様の声の動画です●

一度も会った事がない私に不安を抱いている方のために、お客様が不安を抱えている方へ馬目宏樹から買えば安心と熱く伝えている動画です。

広島県福山市にお住いのアウディQ5 2.0TFSIクワトロを納車しました好青年である神原様の動画です。https://www.youtube.com/watch?v=lqpJozgtr5A

●私にお車を相談したいけど怖くて相談出来ないお客様へ●
※礼儀作法について何故頑固なまでにこだわる馬目宏樹ですが、折り返しのお電話を必ずして普通に私に接していれば何の問題もありません。夢のお車が欲しい情熱を私に話して下さい。私は情に熱い男です。勇気を持って私に飛び込んで下さい。

馬目宏樹の熱血トークhttps://www.youtube.com/watch?v=RbxSEs-lNpQ

※報・連・相は基本中の基本!これが出来ない奴を絶対許さん!

 

 

●完璧納車希望の方はお気軽に下記のメールアドレスへ。●
※必ず相談内容、氏名、住所、携帯番号を記載の上メールして下さい。携帯番号を記載していない場合は私から本気で相談する意思がないと判断し返信しませんのでご容赦下さい。

●北は北海道、南は沖縄まで納車実績ありの全国納車対応●

★輸入車専門プレミアム納車システムTEAM MANOME★

http://www.tm23.jp/お問い合わせmanome@tm23.jp携帯090-6225-8163(まのめ)

◆お問い合わせの前には必ず下のカレンダーをご確認ください! 馬目宏樹は、毎月納車したお客様へご挨拶に行っています。その間、お客様とのお時間を大事にしているので、新規のお問い合わせにはご対応できません。ご理解とご協力を宜しくお願い致します。

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仕事のレベルを絶対下げるな!

日時:2017年6月9日(金) 10時37分

おはようございます^^。今日の仙台は今の私の心境のような青空が美しい絶好調の快晴です!馬目宏樹は何度も言いますがクドイですが猛烈絶好調です!が・・・。疲労困憊でクタクタですので、定休日の日曜日は爆睡をします^^。

 

私は細かいです。そこまで言う?の世界です。広告代理店のサラリーマン時代も新聞社、テレビ局、ラジオ局、出版社、CMスタジオなど手抜き妥協、そして、お客様をバカにした態度をした時は怒り心頭に達し仕事をお客様を舐めるなと怒鳴った事が多々ありました。

 

こんな私ですがマスコミの方から熱い男だと可愛がられていた。以前のブログにも書いていますが、毎週のようにテレビ局の方からランチをご馳走すると誘われていた。馬目君の作ったテレビCMが楽しみだ、面白いしインパクトがあると大絶賛されたのだ。

 

今では広告代理店の仕事は母が経営指導しているクラシックバレエ以外は一切受け付けていません。お車のお仕事が99.9%で猛烈多忙な日々が続いているからです。お車のお仕事をしていると全国各地にお住いのお客様から私を慕ってご相談されます。

 

北は北海道。南は沖縄。プレミアム納車も北海道から沖縄まで納車してきました。まさに全国区です。たった1人でやっているのに、自分でも凄い事をしているなと自分を褒めてあげたい。馬目宏樹、天晴れ!

 

ネット限定で立ち上げ、輸入車専門プレミアム納車システムTEAM MANOMEは今年で8年目を迎えました。1年目でプレミアム納車しました熊本県熊本市にお住いの友枝副園長とはお客様から兄弟のような関係になりました。

ポルシェカイエンを納車し、2年後にメルセデスベンツV350トレンド ラグジュアリーを納車しました。熊本城の夜景を見ながら、馬目さんは凄い、熱い思いを持続しているのは並大抵の事でない。口先の奴は沢山いますが馬目さんは言った事を実践する熱い男だ。今後、馬目さんを必要とする方が全国から必ず殺到します。

 

こんな風に私の事を思っていたのかと泣きそうになったが涙をこらえた。翌年に今度は愛媛県新居浜市にお住いのジェントルマン社長にアウディA8 4.2FSIクワトロを納車しご挨拶へ行った時、バーで熱く同じ事を言われました。

もう嬉しくてバーのトイレで泣きましたが・・・・。ブスなお姉さんがお客様~大丈夫ですか~と何度もトイレのドアを叩かれ、うるさいな~今男泣きをして良いところなのにと涙を拭きトイレから出ました^^。

 

ここで天狗になるか天狗にならないかで仕事に対する姿勢が大幅に変わってくる。俺は沢山のお客様に喜ばれているのだと天狗になる方が多いが、私は違う。もっともっと喜ばれるように努力を惜しまないぞとより一層レベルアップをするため自分をいじめ続けているのだ。

 

楽より苦を求める。人間は所詮弱くて甘い考えの生き物だ。楽を求め、苦を求めないのだ。楽を求めると嘘の塊の人間になり、言っている事とやっている事が正反対になる。

 

この人の腕に惚れたと思い通い続けるが、仲良くなって行くにつれ、いつもより満足感がなくなる。つまり手抜きをされているのだ。この前から、この作業をしなくなった、または作業が短くなった。挙句の果てに失敗されたのにOKと言われショックを受けた。

 

さらに頼んでいないのに、どんどん追加作業をされ、払うお金が増えてくる。そう言えば、お客様の数が減ってきたなと気が付く。このような自称プロと言っている方に出会った事があります。変にプライドが高く、言っている事と正反対の事をする。

 

あるラーメン屋もそうだった。オープンしたての頃は物凄く美味かった。こんな美味しいラーメンを食べたのは初めてだと感動した。お店は徐々に名を広め、土日は行列が出来るまでの繁盛店になり、たった2年まで5店舗まで増やした。

 

他の店舗で食べたらお腹が痛くなった。突き刺さる激痛だ。本店の親方に話を聞いたら、本店でスープを作り、他の店舗へ持って行くそうだ。梅雨の時期だったので腐っていたのかもしれない。

 

本店は大丈夫だと思って奥さんと食べに行った。すると餃子を頼んだが失敗。作り直すと言われ出された餃子は水浸し。ラーメンの麺はフニャフニャで・・・。それ以来、二度と行かなくなったのは言うまでもない。翌年だったでしょうか、5店舗は潰れ、本店もしばらくして潰れた。

 

ちょっとばかり流行ったから、ちょっとばかり繁盛しているからと天狗になったのだろう。そして、悪い意味でも欲も出たのだろう。東京でカリスマ美容師と言われた美容室が潰れた。このような事が原因だと思う。

 

お客様を満足させたら、次はもっと満足させる。そして、次ももっともっと満足させる。この繰り返しが大事だ。喜ばれるために日々努力を惜しまないで続け、楽を求めないで苦を求める。つまり仕事のレベルを下がるなという事だ!

 

私は頑固だ。仕事に対する姿勢は嫌われる位に厳しい目で監視している。整備、板金塗装、ルームクリーニング・ポリマー加工・リペア、各職人さんに厳しい目で仕事を見ている。

 

他の車屋と一緒にするな!お客様を舐めるな!お客様は、俺を信用信頼して頼んで頂いた方なのだぞ!涙ぐんで怒鳴った事も多々あった。今ではディーラーや中古車販売店に頼まれた仕事より、馬目さんに頼まれた仕事が一番緊張すると言われています。

 

馬目さんは頑固だからな。馬目君は妥協を許さないからね。馬目さんから買ったお客様は幸せですよ、だってここまでお客様に言われていないのに傷を直す車屋いませんよ。などなど各職人さんに大絶賛されています。

 

いわば、私は輸入車専門プレミアム納車システムTEAM MANOMEの監督です。監督が指示、監視、などなど厳しい目で管理をしてからこそ、各職人さんの腕が上がるのだ。レベルは常に高く保つ。もっともっと上を目指す。私って鬼だな^^。

 

それでは今日も一日笑顔で元気に燃えて頑張りましょう!今日は秋田県秋田市にお住いの社長様のVWニュービートルLZの板金指示のため、我が愛車BMW325iハイラインで板金塗装工場へ。

 

またまたまたまた新規のお問い合わせメールが2人の方から届きましたのでお電話。他デスクワーク。今日は今のところ、ちょっとだけ忙しい一日になりそうです。ではまた今夜^^。

 

●初めてブログを読んだ方へ●
馬目宏樹は他社とお客様への志が3600℃違います。お客様の立場になって完璧納車に暴走します。中古車はお店ではなく、全身全霊に信用信頼出来る人から買うのが一番安心安全です。全て馬目宏樹に任せて下さい。馬目宏樹の性格が分かる3つのテーマのブログを読み、相談するか判断をして下さい。
① 相談する前に必読 http://www.tm23.jp/blog/?cat=30
② 馬目ワールド(仕事観・人生観)http://www.tm23.jp/blog/?cat=19
③ 礼儀作法・人情 http://www.tm23.jp/blog/?cat=34

●5年落ち、10年落ち以上の輸入車もお気軽にご相談して下さい●

100万円台のご予算でも1000万円台のご予算でも差別するような心が小さい男でありません!同じ愛情・情熱・魂を込めて完璧納車に暴走します!下記も是非読んで下さい。
① 100万円のご予算などで納車したお車 http://www.tm23.jp/blog/?page_id=2
② 納車したお客様の声 http://www.tm23.jp/voice.html

※他社のようにさくらの声でありません、感情が全くない短い文章でもありません。私から実際買ってご挨拶へ行きました心が美しい温かい真心がこもったお客様の声です。ホームページのお客様の声の数はおそらく日本一の数だと思います。

●納車しましたお客様の声の動画です●

一度も会った事がない私に不安を抱いている方のために、お客様が不安を抱えている方へ馬目宏樹から買えば安心と熱く伝えている動画です。

広島県福山市にお住いのアウディQ5 2.0TFSIクワトロを納車しました好青年である神原様の動画です。https://www.youtube.com/watch?v=lqpJozgtr5A

●私にお車を相談したいけど怖くて相談出来ないお客様へ●
※礼儀作法について何故頑固なまでにこだわる馬目宏樹ですが、折り返しのお電話を必ずして普通に私に接していれば何の問題もありません。夢のお車が欲しい情熱を私に話して下さい。私は情に熱い男です。勇気を持って私に飛び込んで下さい。

馬目宏樹の熱血トークhttps://www.youtube.com/watch?v=RbxSEs-lNpQ

●完璧納車希望の方はお気軽に下記のメールアドレスへ。●
※必ず相談内容、氏名、住所、携帯番号を記載の上メールして下さい。携帯番号を記載していない場合は私から本気で相談する意思がないと判断し返信しませんのでご容赦下さい。

●北は北海道、南は沖縄まで納車実績ありの全国納車対応●

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http://www.tm23.jp/お問い合わせmanome@tm23.jp携帯090-6225-8163(まのめ)

◆お問い合わせの前には必ず下のカレンダーをご確認ください! 馬目宏樹は、毎月納車したお客様へご挨拶に行っています。その間、お客様とのお時間を大事にしているので、新規のお問い合わせにはご対応できません。ご理解とご協力を宜しくお願い致します。

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奥さんを幸せにするのが男の役目である

日時:2017年5月29日(月) 10時30分

おはようございます^^。今日の仙台は今の私の心境のような青空が美しい絶好調の快晴です!馬目宏樹は只今猛烈絶好調です!が・・・。昨日の定休日は台所周りを清掃する事実に2時間&宇宙一愛する奥さんのVWザ・ビートル デザインを洗車。

 

休みなのに家でジッとするのが嫌いなようだ。真面目にシンセサイザーを2台買って、休みにYMO・坂本龍一・チャイコフスキーなど弾きまくった方がいいかもしれない。ローランドの88鍵のシンセサイザーを狙っている私です^^。

 

男は黙って仕事をする。俺が稼いだお金だと文句を言うなと威張るようではダメよ~ダメダメ。結婚したら俺がお前を絶対幸せになる、この熱意が大事です。20代の諸君は失敗を恐れるな。沢山失敗をして反省をして自分自身を鍛え上げ、仕事を覚えて下さい。

 

30代の諸君はこれから負け犬か栄光を掴むか、それは貴方次第だ。1分1秒を大事に20代で学んだ事を熟成させなさい。さらに進化させるため努力を惜しまないで下さい。30代で努力した結果が40代で必ず活きます!

 

40代になると今後の自分が見えてきます。俺はもう~ダメだと30代より悩む時期ですが、下ばかり見ないで上を向いて自分に自信を持って立ち向かって下さい。30代よりもっともっと自分をいじめ鍛えて下さい。

 

男は一歩外に出ると戦う毎日です。辛い日が多いです。地獄のような苦しみも次から次へと襲ってきます。食事が喉を通らない時もあります。悩め悩め落ち込め!自分の愚かさを思い知れ!後は這い上がるだけ。焦らず、一歩一歩前へ進めばいい。

 

男は辛いよ。住宅ローン、子供の学費、そして家族を守るなど一家の大黒柱にならなければいけない。明るい家庭にするには男次第なのだ。落ち込んだ時、奥さんの寝顔や子供たちの寝顔を見て下さい。

 

俺は何をしているのだ!愛する家族を守るのが男だと改めて感じます。辛い時、悲しい時こそ家族の事を思い出し、なにくそ~負けないぞと燃えて仕事をして下さい。愛して結婚した奥様です。子供は奥さんからのプレゼントです。

 

愛があれば何でも乗り越えられます。奥さんを幸せにするのが男の役目である。奥さんがいるから頑張れるのです。仕事と戦って下さい。嫌な上司がいたら、仕事で見返して下さい。私はそうやって生きてきた。今の私は宇宙一愛する奥さんのお蔭です。

 

それでは今日も一日笑顔で元気に燃えて頑張りましょう!今日は内金を振込しましたとメールが届きましたので、宇宙一愛する奥さんのVWザ・ビートル デザインで七十七銀行にて通帳記帳+我が愛車BMW325iハイラインの車検代金を引き落とし。

 

東京都港区にお住いのアウディA6オールロードクワトロの社長様へお電話。昨日、新規のお問い合わせメールが届きましたが却下。10文字だけの内容で、あり得ない予算の低さです。本気で私から買おうとしていません。

 

我が愛車BMW325iハイラインを車検後にルームクリーニング・ポリマー加工をして頂いたので、ルームクリーニング・ポリマー加工・リペアの方が馬目家へ納車。他デスクワーク。ではまた今夜^^。

 

 

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広島県福山市にお住いのアウディQ5 2.0TFSIクワトロを納車しました好青年である神原様の動画です。https://www.youtube.com/watch?v=lqpJozgtr5A

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馬目宏樹の熱血トークhttps://www.youtube.com/watch?v=RbxSEs-lNpQ

※宇宙一愛する奥さんのVWザ・ビートル デザイン。頑張って働き、買ってあげました。

 

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容姿より料理好きな女性と結婚しろ!

日時:2017年5月13日(土) 10時39分

おはようございます^^。今日の仙台は絶好調の雨です!たまには滝のような雨が降らないと水不足になり農作物に影響を及ぼすので良いとしましょう!恵みの雨ですから。今朝は朝8時20分起床。まだ疲れているようです(泣く)。

 

私は皆さんより女性を沢山見ています。理由は母が経営指導しているクラシックバレエ教室を3歳から無理矢理習わせられ、気が付けば大学2年生まで舞台で踊っていたからです。

 

2歳児の可愛いベビーちゃんから上は70代の素敵なミセスが在籍していました。お子さんをお迎えに来るお母様たちも沢山見てきました。数えた事がありませんが数千人の女性は見てきたと思います。

 

女性ならではの嫉妬や妬みにひがみ、仲良し軍団の強い絆、宇宙一愛する奥さんですら、バレエの世界に関わりたくないと言われる醜い女世界を見てきた。4年位前まで私はクラシックバレエの教師をしていたので醜い世界と正面で戦っていた^^。

 

バレエのお蔭で女性を見る目が誰よりも厳しくなった。何せ母のクラシックバレエ教室はお金持ちのお嬢様が非常に多かった。ビルのオーナー。経営者。医者。などなどバレエ公演の時はお嬢様のお迎えにボルボ、アウディ、VWを始め、メルセデスベンツやBMWが駐車場に並ぶほどだった。

 

2歳児のお嬢様から20代のお嬢様までいますが、先生の息子!と全ての生徒や父兄に一目置かれていた私だった。

 

ビルのオーナーであるバレエの生徒の父親に気に入れられ、将来宏樹君は僕の跡を継いでねと言われたり、バレンタインデーのチョコレートを高校生の生徒から貰ったり、挙句の果てに私と結婚した願望で助教師になった大人の生徒もいた。

 

全員、スタイルが良い美人。典型的なお嬢様たちだった。

 

高校の時は、一気に3人の美女と付き合った。大学から24歳の時まで私と結婚すると近所中の方に言っていた美女と付き合っていた。VWゴルフⅡの助手席に乗せていると近所の床屋のおじさんに見つかり、物凄い美女だったねと言われたほどだった。

 

しかし、私は冷めていた。スタイルが抜群でナイスバディでしかも物凄い美女。誰もがうらやましくなる美女だ。

 

何故なら私の本当の理想の女性は料理好きで家庭的な女性だった。プラス気が利く女性。

 

例えば、デートをする時に手作りのお弁当を持ってくる女性が好き。

 

次にバレエ公演の打ち上げでチェックした。料理を黙って取ってきて私に持ってくる女性。ビールがなくなると黙ってビールをついでくれる女性。この2つをバレエの生徒たちは誰一人クリアしなかった。気が利かないのである。

 

物凄く頭が良い美女と付き合った時もあった。今度デートする時にお弁当を作ってとお願いしたら、米もとげないと言われ、一気に冷めた私。

 

何故ここまで頑固なのか。それは母がこう言ったのだ。

 

今日ビックリしたは~。3歳の●●ちゃんのママ、料理できないから、いつもほか弁でおかずだけを買ったり、スーパーでおかずを買うだけ。旦那さんに手作りの料理を作った事がないんだって。だから私怒ったのよ。働いている旦那さんの健康管理は妻の仕事であり愛情だと。料理教室に通って旦那さんに料理を作ってあげなさいと説教したはよ!

 

この話を聞いてゾッとした。これは酷い。旦那様はよく我慢しているな。ちなみにその母親を見た事があるが、可愛い奥様だった。可愛いだけじゃね~。あ~嫌だ嫌だ、当時24歳だった私はそう思った。

 

下手でも良い。上手くなくても良い。料理を作ってくれる料理好きな女性と結婚するのが長寿の秘訣だ。

 

宇宙一愛する奥さんはビールを黙ってついでくれる。料理を黙って取って持ってくれる。私がして欲しい事を言わなくてもすぐする気が利く理想の女性だ。24年目でやっとやっと見つけた理想の女性だった。

 

なので、どんなに綺麗な女性を見ても、美女を見ても全く興味がない。浮気願望ゼロ。何故なら、奥さん以上の女性はいないからだ。奥さんはデートの時、朝早く起きて手作りのお弁当を作ってくれた。あの味は一生忘れない。

 

それでは今日も一日笑顔で元気に燃えて頑張りましょう!今日は私からお車を買いたいと涙が出るほど有り難いお言葉を頂きました好青年のために、低金利の金融機関を調べてご説明のお電話。

 

ホームページの追加文章作成。久しぶりに三重県四日市市にお住いのメルセデスベンツA180ブルーエフィシェンシーの美人看護師である伊藤夫人へお電話。彼女は頭が良く、アイデアを与えてくれるので重宝しています。他デスクワーク。ではまた今夜^^。

 

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※他社のようにさくらの声でありません、感情が全くない短い文章でもありません。私から実際買ってご挨拶へ行きました心が美しい温かい真心がこもったお客様の声です。ホームページのお客様の声の数はおそらく日本一の数だと思います。

●納車しましたお客様の声の動画です●

一度も会った事がない私に不安を抱いている方のために、お客様が不安を抱えている方へ馬目宏樹から買えば安心と熱く伝えている動画です。

広島県福山市にお住いのアウディQ5 2.0TFSIクワトロを納車しました好青年である神原様の動画です。https://www.youtube.com/watch?v=lqpJozgtr5A

●私にお車を相談したいけど怖くて相談出来ないお客様へ●
※礼儀作法について何故頑固なまでにこだわる馬目宏樹ですが、折り返しのお電話を必ずして普通に私に接していれば何の問題もありません。夢のお車が欲しい情熱を私に話して下さい。私は情に熱い男です。勇気を持って私に飛び込んで下さい。

馬目宏樹の熱血トークhttps://www.youtube.com/watch?v=RbxSEs-lNpQ

※この位、料理を作れる女性と結婚しなさい!

 

●完璧納車希望の方はお気軽に下記のメールアドレスへ。●
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★輸入車専門プレミアム納車システムTEAM MANOME★

http://www.tm23.jp/お問い合わせmanome@tm23.jp携帯090-6225-8163(まのめ)

◆お問い合わせの前には必ず下のカレンダーをご確認ください! 馬目宏樹は、毎月納車したお客様へご挨拶に行っています。その間、お客様とのお時間を大事にしているので、新規のお問い合わせにはご対応できません。ご理解とご協力を宜しくお願い致します。

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新入社員の諸君。夢を持て、輝け、失敗を恐れるな!

日時:2017年4月10日(月) 10時34分

おはようございます^^。今日の仙台は久しぶりの青空が美しい絶好調の快晴です!今年8月23日で49歳になる耳がデカく色が黒く目が大きく顔がクドイおじさんは爆睡して今朝は7時半起床。

 

昨日は定休日でしたが朝6時半起床。7時に今年初の町内の掃除に参加。朝食後、息子と奥さんが切った木の枝を細かく切り、長い枝は紐で縛る事を実に1時間作業。小雨が降りましたが午後2時に晴れたので我が愛車BMW325iハイラインを洗車。

 

洗車後に巨人阪神戦をBOSEシアタースピーカー大音量で観戦。まさかの2本のホームランで阪神が逆転勝ち(泣く)。充実した休日を過ごしました。後はピアノと同じ鍵盤数があるシンセサイザーを買ってYMOと坂本龍一とチャイコフスキーの白鳥の湖などを弾きまくれば完璧だ^^。

 

今日は4月10日。今日から始まる学校が多いのではないでしょうか。ピッカピカの1年生。ランドセルを背負った可愛い天使たち。学生服姿がまだ似合うか微妙な中学1年生^^。青春真っ只中の高校1年生。ワクワクドキドキの大学1年生。

 

そして、新入社員。新社会人となり、10日過ぎた方が圧倒的に多いでしょう。今日は新入社員諸君に喝と勇気を与える熱血ブログを書きます。辛い時に是非何度も読んで気合を入れて辛さをぶっ飛ばして下さい!さ~書きますよ。

 

新入社員の諸君。夢を持て、輝け、失敗を恐れるな!

 

誰だって新人の頃はある。初めは誰だって失敗をする。分からないことだらけだ。焦る事はない。覚えが悪いなと嫌味を言われてもめげるな、いじけるな。言葉遣いを注意されたらムカッとするが冷静になり、真摯に受け止め逆に感謝しなさい。

 

まず挨拶を覚えよう!バカ親が多いから挨拶を教えてもらえなかった可哀想な新入社員が多いのです。上司の方、先輩の方、社長様、役員の方、心を大きく持って若者に優しく教えて下さい。

 

おはようございます。蚊の鳴くような声で言うな。緊張するかもしれないが、深呼吸をしてお腹に力を入れて元気良く、おはようございますと笑顔で言いましょう!すぐ慣れてきます。恥ずかしさは翌日からなくなります。元気に笑顔でおはようございます!気持ち良いですよ^^。

 

社員の方が出掛ける時はいってらっしゃいませと言いましょう。いってらっしゃいではダメよ~ダメダメ^^。帰ってきたら、お疲れ様ですと言いましょう。お疲れ様ではダメよ~ダメダメ^^。社員の方が帰る時はお疲れ様でしたと言いましょう。自分が帰る時は笑顔でお先に失礼します!とお腹に力を入れて言いましょう。

 

他、社内にはお客様や業者の方が出入りする時がある。心を込めて上記の事を言いましょう。掃除婦のおばさま、駐車場のおじさん、警備員の方にも同じように感謝の気持ちを込めて明るく挨拶を言いましょう。

 

挨拶が出来ない人はお客様や家族を大事に出来ない人たちだ。挨拶は心のキャッチボールです。挨拶されたら気持ちが良いでしょう!挨拶されなかったら嫌な気持ちになるでしょう。逆の立場になる考え方が大事だ。

 

会社にいると電話が鳴りっぱなし。出る時は、はい○○の●●も申しますと言いましょう。○○さんをお願いしますと言われたら、少々お待ち下さいませ。○○さんがいない場合は申し訳ございません、●●は席をはずしておりますと言い、○○にお伝えして折り返しのお電話をさせますので宜しくお願い致しますと言い、最後に必ず失礼しますと言いましょう。電話は最初と最後が大事。元気良く話す事が大事。

 

お客様が電話が欲しいと言う場合が多いので、即○○さんの携帯に電話して留守電に要件を言うのが大事だ。これが出来る人と出来ない人がいます。30代、40代になっても出来ないバカ野郎が沢山います。報告は速攻でする!

 

さて仕事の実践だ。右も左も分からない。焦る必要はない。集中しなさい。教えてくれることに感謝の気持ちを持ちなさい。ただ聞くだけでなくノートに書き留めて下さい。スマートフォンにメモをしてはダメよ~ダメダメ^^。このノートが後で力となる。

 

失敗を恐れるな。誰だって失敗をします。誰だって怒られます。いじけないで焦らず一歩一歩ゆっくり前に進めばいい。素直に反省をして二度と同じ失敗をしないようにお風呂や電車の中で振り返ってなぜ失敗をしたか振り返るのが大事だ。

 

夢を持ちなさい。何でも良い。美人な奥さんと結婚して幸せにするでも良い。マイホームを買うのでも良い。BMWやポルシェを買うのも良いな^^。私は新入社員の時、シンセサイザーを買うぞと燃え、次にコルベットを買うぞと燃えた。夢を持つと目標が出来るので仕事に燃えるのだ。

 

地獄のような苦しみは必ず襲ってきます。恥ずかしい、情けない、俺はダメだと食事が喉を通らないほど落ち込む時が必ずある。逃げるのは簡単です。こんな楽な事はない。人のせいにするのも簡単だ、嘘をつくのも簡単だ。

 

このような事は絶対するな!人間失格である。自分の価値をどんどん下げていく行為であり、周りのまともな方は貴方を見下します。

 

俺はこんなものでない!負けてたまるか!何故そのようになったのか反省をして、何をしたらいいのか冷静に考え、ゆっくり一歩一歩前に進んで下さい。仕事の失敗は仕事で取り返す。逆転だ!逆転すればいいのだ!

 

地獄のような苦しみから這い上がった時、貴方は強靭な精神力を身に付ける事が出来る。お金で買えない財産を手に入れるのだ。良い事ばかりでない悪い事ばかりだ。悪い事から逃げるな。立ち向かえ!

 

生きるって大変だ。常に自分との闘いである。自分に負けたら終わり。自分に甘えたら終わり。自分に自信を持て!辛い時、悲しい時は思い切り泣け。悔しがれ!そして鏡の前に立ち自分の顔を見ろ!なんて情けない顔。自分の醜い顔を見て感じろ!

 

歯を食いしばって立ち向かえ。常に努力をして勉強をして肌で感じ日々自分自身を進化させなさい。電車の中でスマートフォンをいじる暇があるなら、目をつぶって感がる時間を作りなさい。この考える時間が大事なのだ。

 

鏡の前に立ったら良い顔をしているか確認しなさい。暗い顔は損。運気がどんどん逃げていきます。笑顔が一番。地獄のような苦しみから這い上がれば強靭な精神力を身に付けられます。

 

次にまた地獄のような苦しみが襲ってきても乗り越えられます。苦が苦でなくなる。苦を楽しむようになるのである。

 

全ては自分次第だ。夢を持て!輝け!失敗を恐れるな!俺流の素晴らしい世界を作れ!男は30代で決まる。30代まで誰よりも仕事をしなさい。面倒な仕事を進んでしなさい。

 

お客様と業者を大事にしなさい。警備員、掃除婦のおばさま、駐車場のおじさんに感謝の心を持ちなさい。この事を実践すれば必ず貴方は40代になった時、他の人と違うオーラを持つ事が出来る。以上!

 

それでは今日も一日笑顔で元気に燃えて頑張りましょう!今日はバレエの広告の集金のため我が愛車BMW325iハイラインで実家へ。ついでにスーパーマーケットで買い物+七十七銀行にて通帳記帳。

 

先週アウディA6オールロードクワトロを落札しました東京にお住いの社長様が残金を振り込んで頂きましたので振り込み確認後にお礼のお電話。

 

昨日の定休日に新規のお問い合わせか?着信履歴があったのでお電話。さらに昨日私から買いたいと新規のお問い合わせメールが届きましたのでお電話。という事で今日は猛烈多忙決定(泣く)。母よ振り込んでくれ・・・・。ではまた今夜^^。

 

 

●初めてブログを読んだ方へ●
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① 相談する前に必読 http://www.tm23.jp/blog/?cat=30
② 馬目ワールド(仕事観・人生観)http://www.tm23.jp/blog/?cat=19
③ 礼儀作法・人情 http://www.tm23.jp/blog/?cat=34

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100万円台のご予算でも1000万円台のご予算でも差別するような心が小さい男でありません!同じ愛情・情熱・魂を込めて完璧納車に暴走します!下記も是非読んで下さい。
① 100万円のご予算などで納車したお車 http://www.tm23.jp/blog/?page_id=2
② 納車したお客様の声 http://www.tm23.jp/voice.html

※他社のようにさくらの声でありません、感情が全くない短い文章でもありません。私から実際買ってご挨拶へ行きました心が美しい温かい真心がこもったお客様の声です。ホームページのお客様の声の数はおそらく日本一の数だと思います。

●納車しましたお客様の声の動画です●

一度も会った事がない私に不安を抱いている方のために、お客様が不安を抱えている方へ馬目宏樹から買えば安心と熱く伝えている動画です。

広島県福山市にお住いのアウディQ5 2.0TFSIクワトロを納車しました好青年である神原様の動画です。https://www.youtube.com/watch?v=lqpJozgtr5A

●私にお車を相談したいけど怖くて相談出来ないお客様へ●
※礼儀作法について何故頑固なまでにこだわる馬目宏樹ですが、折り返しのお電話を必ずして普通に私に接していれば何の問題もありません。夢のお車が欲しい情熱を私に話して下さい。私は情に熱い男です。勇気を持って私に飛び込んで下さい。

馬目宏樹の熱血トークhttps://www.youtube.com/watch?v=RbxSEs-lNpQ

※新入社員諸君、失敗を恐れるな、夢を持って仕事に燃えろ!仕事を終えたら冷たいビールで乾杯だ!

 

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