陸送会社のドライバーに褒められる馬目宏樹とは

日時:2017年4月20日(木) 10時19分

おはようございます^^。今日の仙台は青空が美しい絶好調の快晴です!昨日は爆風の嵐でした。洗濯物が吹っ飛び、勝手口の外にあったサンダルが消えてなくなりました(泣く)。今日は風が弱く洗濯日和。さ~リベンジだ!

 

今朝早く陸送会社のドライバーが静岡県焼津市にお住いのお客様のVWトゥアレグ V6を引き取って静岡へ旅経ちました。陸送会社のドライバーは松重豊さんそっくり方や若い美人な方や愛想が良い若い方や40代くらいの真面目な方など誰が来ても安心です。お金をケチらず大手の陸送会社に頼んでいるのでドライバーの方たちは愛想が良い方ばかりです。

 

今朝のVWトゥアレグV6を引き取って頂いたドライバーの方にこう言われました。

ビッカビッカで凄く綺麗ですね!

他のドライバーの方に以前言われた言葉をご紹介します。

「社長の車はいつもピカピカで驚いています。積み込む時、緊張しますが気合が入ります」

「社長の車は本当に感心しますよ。いつも凄く綺麗で社長から買われるお客様はラッキーですよ。だってさっき他の中古車販売店から引き取ってお客様にポルシェカイエンを納車しましたが、いかにも中古車らしい傷へ凹み、そして光沢が劣化している車でしたよ。その後で社長の車を見るから社長から買うお客様は幸せですよ」

「社長の車は新車以上の輝きですね。だから積む時、緊張します。積む時、こっちを見ないで下さい。尚更、緊張しますから」

 

などなど多大なる大絶賛の声を頂いています。陸送会社のドライバーは数え切れないお車を運んでいますので、そのドライバーから褒められる事は名誉な事です。

 

それだけでない。もちろん、お客様もビックリされます。中古車だからと見ていたお客様はあまりにも綺麗なので馬目さんから買って良かったと泣いたお客様が数名いますし、家族全員で新車のようだと大喜びのお客様も数え切れません。

 

昨日、静岡県焼津市にお住いのお客様のVWトゥアレグV6のお客様から感謝のメールが届きました。

 

一昨日の火曜日の夕方5時前に最終工程を終えたルームクリーニング・ポリマー加工の方がVWトゥアレグV6を馬目家に納車しました。即、近所のガソリンスタンドへ行き男は黙ってハイオク満タン!

 

太陽が沈みかけた夕方5時過ぎにカメラ小僧になり写真撮影をして大量の写真をお客様のメールへ送信。これだけでお客様は大喜びでお礼のお電話が来ました。

 

しかし、納得が行かない馬目宏樹だった。理由は太陽がギンギンに輝いている中でピッカピカになったVWトゥアレグV6を見て欲しい。もっともっと喜んで写真を見ながらニヤニヤしながら納車日を待ってほしい。

 

昨日定休日でしたが、爆風の中、私は動いた。カメラ小僧になり写真撮影をして大量の写真を再びお客様のメールへ送信したのだ。太陽がギンギンに輝く中で撮影したVWトゥアレグV6の写真と動画をだ。

 

すると昨夜お客様から有り難いメールが届きました。

 

本日は定休日なのに、ましてや疲れがピークなのに、休まず写真を送って下さる行動こそが、馬目さんなのだと改めて感じた次第です。

ありがたいと思いつつ、少し申し訳ない気持ちになりますので、しっかりとお休み下さい!!」

 

伝わる人にはキチンと伝わります。この文面を読んで私の考えは間違っていなかったと嬉しくなりました。心が美しい方には伝わるのです。

これが馬目宏樹の仕事の結果です。陸送会社のドライバーに褒められまくる私。且つお客様に褒められ感謝される私。喜ばれる仕事は利益が減ります。時間がかかります。でも私はやる!お客様に喜ばれたいから。以上!

 

それでは今日も一日笑顔で元気に燃えて頑張りましょう!今日は激しく猛烈多忙決定(泣く)。明日から2泊3日お客様へご挨拶の旅に行くのでスケジュール表作成。現在落札挑戦中のお客様へお電話。

 

我が愛車BMW325iハイラインで東京にお住いの社長様のアウディA6オールロードクワトロの保証継承による12か月整備点検をお願いしたアウディ仙台北へ現金支払い+フィルム貼りもお願いされたので業者へ現金支払い。

 

新規のお問い合わせメールを送ってきました方へお電話。顧問弁護士である菅原佐々木法律事務所の菅原先生に提出した書類がまた直しが入ったので確認。大事な書類なので慎重なのです。他デスクワーク。ではまた今夜^^。

 

 

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馬目宏樹は他社とお客様への志が3600℃違います。お客様の立場になって完璧納車に暴走します。中古車はお店ではなく、全身全霊に信用信頼出来る人から買うのが一番安心安全です。全て馬目宏樹に任せて下さい。馬目宏樹の性格が分かる3つのテーマのブログを読み、相談するか判断をして下さい。
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