ん~~最後はやっぱりお金かの対応

投稿日時:2017年7月17日(月) 10時25分

おはようございます^^。今日の仙台は梅雨の中休みの青空が美しい絶好調の快晴です!昨日の定休日は駐車場前と裏の道路沿いにある雑草と格闘する事、実に2時間半。滝のような汗が流れ雨が降って雨も滴る良い男になりました^^。綺麗な道路で気持ち良くベビーカーを近所の奥様に押してほしいと燃えて雑草をむしり取りました。
 
お蔭様で右手に見覚えがない傷が付き、ヒリヒリしています(泣く)。しかし、雑草は凄い。むしり取ってもまた数日後に生えてくる。倒されても這い上がってくる雑草を見習いたいですね。
 
先週の木曜日に秋田新幹線でのんびりと秋田県秋田市にお住いのVWニュービートルLZをプレミアム納車しました渡部社長様へご挨拶に行きました。30平米の和洋室の部屋でのんびりと新しく買った出張用のタブレットモード付きの日本一軽量のノートパソコンを初めて持参した。
 
明日のオークションを確認した後にメールチェック。あれ?送信済みと削除済みアイテムがないぞ!セットアップした時にメールの設定画面に入り、会社用の2つのメールを打ち込んだだけで設定完了だと思ったのですが、これでは使えないぞ!
 
渡部社長様とのお会いする時間まで3時間もあったので早速ドメイン会社へお電話しましたが、この件はマイクロソフ●様へお電話して下さいと想定外の事を言われた。詳しくない人だったようだ。
 
仕方なくマイクロソフ●へお電話をしましたが嫌な予感がした。以前もメール設定のトラブルの件でお電話をしましたが、この件は専門知識がある方でないと難しいのでお客様がお使いのoutolookは無料サポートの期限が切れていますので有料になりますと。
 
正確でないが確か1回限りで10,800円、1年間のサポート契約だとお得で●万円とお金の話をしてきたので、自分で解決しますと1時間以上も話しているのに疲れ切って断り、自力で解決した記憶が蘇ってきた。
 
あ~この出張用のパソコンのメールは2010年版だ。また無料サポートの期限が切れているから、お金を払って下さいと説明されるぞ・・・・・。あ~こんな事だったら、昨年買ったデスクトップ型のパソコンに付いてきた最新版のoutolookを使えば良かったと後悔したのですが、とりあえず電話してみました。
 
案の定、無料サポート期限が切れているのでお金の話をしてきたので、家に帰れば最新版のoutlookがあると粘ったら、分かりましたお客様の情報を調べますので少々お待ち下さいと言われ、5分後に解決策をメールで送りますと言われました。
 
ラッキーと思ったが、ああだ、こうだと全く解決しないまま、1時間半が過ぎ、ダメならダメと言ってよ~~~~~といらだってきた矢先、また最初の話に戻り、サポート期限が切れていますので1回限りですと10,800円で・・・・・・。
 
さすがの私も呆れかえり、ダメだ~こりゃ~と自分で解決しますと1時間40分もかかって断った。
 
ドメイン会社の方が教えてくれたのを思い出した。現在お客様のメールはアカウントの種類がIMAPですのでPOPにしないと送信済みアイテムと削除済みアイテムが表示されません。なのでPOPに変更をしたいのですが今の状況ですとマイクロソフ●様へお電話をして下さい。・・・・・。そうか、IMAPではなくPOPにすればいいのだな。
 
冷静に考えた。そうか、2つの会社のメールを新たに追加メール設定をしてだ、アカウントの種類をPOPにすれば良いのでは?
 
早速追加メール設定をしてアカウントの種類をPOPにしたら、僕にも出来た~^^。送信済みと削除済みアイテムが表示されたぞ。無事2つの会社のメールの設定が完了し、送信済みと削除済みアイテムが表示されましたとさ。めでたし、めでたし。
 
合計2時間もかけてドメイン会社とマイクロソフ●へお電話したが、マイクロソフ●は酷かった。会社の決められた事なら、最初からサポート期限が切れていますのでご対応は有料となりますの一点張りで良かったのだ。
 
直してくれると期待を膨らませ時間稼ぎか最後にやっぱり無理だから、弊社の専門のスタッフの対応になりますのでと最初の話に戻り有料になりますのお粗末さ。ん~~、最後はやっぱりお金か~と100人中100人思うでしょう。
 
でも、これで良かった。知識が出来たし、今後新しいパソコンを買ってもこのようなトラブルはないでしょう。設定の時は慎重にしてアカウントの種類をPOPにする。2時間もかかりましたが勉強になり自分が一歩成長した感じがした。これにて一件落着!
 
それでは今日も一日笑顔で元気に燃えて頑張りましょう!今日は世間では3連休の最終日で海の日。宮城県も7年ぶりに菖蒲田浜の海水浴場がオープン。海水浴に行って水着のお姉さんを見て目の保養・・・・・。この悪魔のめ!(悪まのめ)^^。
 
ん・ん・ん。気を取り直して今日は猛烈多忙決定(泣く)!午前中に神奈川県横浜市にお住いの明るく素敵な奥様のポルシェカイエンを陸送会社が引き取り+先々週落札しました岡山市にお住いの上品で気品ある素敵過ぎる奥様のアバルト595コンペティツィオーネが納車。
 
陸送会社が引き取りに来る前にまずポルシェカイエンをカメラ小僧になり大量の写真をお客様のメール送信と言うか昨日の定休日も撮影しました^^。昨日は曇っていたので今日は天気が良いので再度写真撮影をします。
 
アバルト595コンペティツィオーネを近所のガソリンスタンドへ行き男は黙ってハイオク満タン!+カメラ小僧になり大量の写真をお客様のメールへ送信+お客様へ状況報告のお電話+ポルシェカイエンの奥様にもお電話。
 
新規でご相談中の方のために市場調査+お見積り+ご説明のお電話。またまたまたまた昨日新規のお問い合わせメールが届きましたのでお電話。他デスクワーク。超~気合を入れて燃えて頑張ります!ではまた今夜^^。
 
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