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広島県 神原啓司様
神原様からの声のメッセージ
神原様から直筆のお手紙も届きました。
※クリックすると大きく表示します。
僕が馬目さんと出会ったのは、熱血ブログが最初のきっかけでした。
アウディＱ5が欲しくて、中古車を中心に探していました。
大手の中古車販売店で探しても全国で十数台しかなく、狭い選択肢で選ぶのは抵抗があり、初めての外車購入だったので不安もありました。
最初オークションサイトは全く見なかったのですが、偶然、馬目さんの熱血ブログにヒットしました。ブログを読んで思ったのは、「なんか熱い人だな」
これが第一印象です。そのままホームページを見ると、「お客さまの声」で誰もが新車？と驚いたと書いてあり、その感動を自分も味わいたくなりました。
でもオークション自体も初めてだしブログを見る限り厳しそうな人だったので、自分みたいな若造は相手にされないかな…とかなりの期間悩んでいました。
一応相談だけでもしてみようと思い、電話はびびって出来なかったのでメールにしました。もちろん携帯番号を載せて。
メールを送って2日後くらいでしょうか、馬目さんから着信があり、外出していたので猛ダッシュで車に乗り、静かな場所で電話を取りました。
すると怖がってた自分がバカだったと思うくらい優しい人でした。
馬目さんはすぐに見積りをしてくれて相場を教えてくれ、事故車も教えてくれました。それだけではなく、ローン金利の安い銀行も調べて教えてくれました。
僕はすぐに馬目さんから買おうと決めました。手続きも無事に終わり、馬目さんに連絡しようとした所全く繋がらず、家に帰りテレビをつけてびっくりしました。地震でとんでもない事になっていました。
数日経って連絡が来た時は本当に安心しました。
その時銀行の手続きが終わった事を伝え、車の事は後回しでいいと思いました。そんな状況ではないと思いましたから。でも馬目さんはお客さんの為に1人家に戻り、仕事をしていました。
話だけは聞きましたが、想像できないくらい大変な生活だったでしょうから今でも申し訳ない気持ちで一杯です。
それだけに落札した時は本当に嬉しかったのを覚えています。
仕事が終わって、馬目さんに電話すると馬目さんは自分以上に喜んでくれていて、この人は本当にいい人だなと思いました。
今回こうして車を買って思ったのは、馬目さんから車を買ったというより、一緒に協力して買ってくれたという事です。
本当に真剣に、親身になってお客さんの事を考えてくれる人です。ブログの通り厳しい人ですが、自分にも厳しく、嘘は絶対につきません！本当に尊敬できます。
もし自分と同じ様にブログを見て悩んでいる人が居たら、迷わず、メールでいいから相談だけでもしてみてください。
きっと真剣に考えて、そして夢をかなえてくれるはずです！
今回馬目さんに「ありがとう」と言われましたが、こちらこそ「ありがとうございます」と言いたいくらい感謝してます。
まだまだ先の話ですが、次の車も是非馬目さんと一緒に買いたいと思います。
馬目より神原様へ
平成23年3月7日に私のブログを見て相談しますと神原様からメールが届きました。お電話をするとアウディQ5に一目惚れしたから絶対欲しいと熱い内容でした。まだ29歳なのに礼儀作法が素晴らしく前向きで明るく好青年だなと微笑ましかったのが、私が神原様の第一印象でした。
次の日は神原様がお住まいの広島の金融機関を徹底的に調べ、低金利の金融機関を教えて、御見積書と申込用紙を送りました。神原様は深夜勤務で体がくたくたなのに、即金融機関へ申し込みに行くなど、やる気を感じました。
それから3月11日の大震災が起き、電話も3日間繋がらず、今でも思い出すだけで辛い日々でしたが3日後に神原様にお電話しました。そしたら事前審査が通ったので、馬目さんに頼みたいと、さらに馬目さんにもしもの事があったら、他の中古車販売店から買いたくないのでアウディQ5を諦めようと思っていたなど涙が出る位に有難いお言葉を頂きました。
彼の一言で救われ、私は奥さんと子供たちを実家に残し、電気しか復旧していない自宅へたった一人で戻り、お客様のために心を鬼にして働きました。
3回位に落札挑戦に失敗しましたが、これ以上ない最高のアウディQ5を4月の頭に落札出来ました。もう嬉しくて嬉しくてジャンプしました＾＾。
神原様にお電話する度に勇気づけられ、いつの間にか兄弟のような仲になり、いつも長電話になりました。早くご挨拶へ行きたい、しかし、大震災の影響で仙台空港から広島便は7月25日まで飛びませんでした。再開すると速攻で神原様にお電話しました。
そして9月10日に感動の出会いが。夜勤明けで寝ていないのに広島空港まで迎えに来てくれた事に感激しました。
尾道ラーメンや本場広島風お好み焼きを食べたり、宮島や大和ミュージアム、原爆ドーム、広島市民球場、広島城を見に行ったり、昼ご飯を食べる暇なく観光案内をして頂き、とても感謝しています。29歳なのに仕事に熱く燃え、何より心が美しく優しい。
3日間はあっという間に過ぎ、帰りの12日も有休を取ってまで広島空港へ送って頂きました。早めの夕食後に別れの時が来ました。いつも元気な神原様が悲しそうな顔をしていたのが今でも私の脳裏に焼き付いています。後で神原様に聞いたのですが、泣きそうになったそうです。
見送った後にすぐ直筆のお手紙まで書いて頂き、14日に届きました。温かい文面でここまで私の事を思っていたなんて感激しました。3日間楽しかったです。神原様の動画撮影もNG連発で笑いが絶えなかった＾＾。可愛い弟が出来たようで嬉しかったです。次回は広島巨人戦を観に行こうと約束しました。
また会える日を楽しみにしています。本当に良い子で素晴らしいお客様です。一生神原様を大事にします！
