おはようございます＾＾。今日の仙台は太陽が出ていましたが朝8時過ぎから曇ってきました。お疲れモード全開に達している私は今朝も気合を入れて朝6時半起床。昨夜は22時半に寝ましたので大丈夫です。体は資本です。明日、体のケアのため整骨院へ行きます。
私は誰よりも頑固！お客様も私も立場はヒフティーヒフティーです。売った方が偉い。買う方が偉い。いいえ、お互い信用信頼が生まれて初めて情が沸き、気持ちが良いお付き合いができるのです。
私は情で仕事をしています。まれにクレーマーか！と言う方も50人に1人の割合でババを引いてしまいますが、それでも最後まで愛情・情熱・魂を込めて完璧納車に暴走します！でも、そのような方へは残念ながら気持ちが全然伝わりません。これも勉強ですので次は絶対引き受けません。
残りの49人の方へは馬目さんから買って良かった。うわ～新車のようだ。近所の方に新車を買ったのと言われました。奥さんが助手席に乗った瞬間、新車の匂いがすると笑顔満面でした。子供も赤のベンツがお気に入りで喜んでいます。
このように49人の心が美しい真っ当な有難いお客様から大絶賛されています。中も綺麗、雨が降っているのにボディ全体が雨を弾いている。え～ガソリンが満タン！中古車だから汚いイメージがあったのに新車のようで、も～他で買えない。
お客様の喜びの声を書いていたら1週間かかるので、この辺で終了します＾＾。
私の熱い熱い愛情・情熱がお客様へ伝わった瞬間です。プレミアム納車システムTEAM MANOMEは今年で7年目を迎えました。毎年沢山のお客様から年賀状が届いています。納車した旦那様以外、奥様やお子さんとも笑顔で接され、実際納車日に一度もお電話した事がなかった奥様から直接大喜びのお電話を頂いた事があります。
北海道江別市にお住いの開業医のお客様の院長夫人です。お医者様である旦那様に奥様のアウディA4アバント2.0TFSIクワトロSラインをご依頼されプレミアム納車しました当日に奥様から大喜びのお電話が来ました。ビックリしました＾＾。
埼玉県三郷市にお住いの私の熱血ブログを5年近く熟読され満を持してボルボV40 T4 SEをご依頼され納車しました山内様の奥様から、有難うございます、中も外も新車のようでピカピカです。嬉しくて思わずお電話してしまいましたと大喜びのお電話が来ました。
ボルボ好きな奥様で山内様から奥様のボルボV40をご依頼されました。しかも山内様は私から次回のお車を絶対買いますとメールを送った4年後だったでしょうか、本当に頼まれたのです。有言実行を守る男の中の男。しかも奥様のボルボ。
感動しました！嬉しくて泣きそうになりました！奥様に絶対喜ばれるぞと燃えました。愛情・情熱・魂を込めて完璧納車に暴走し、納車日もロマンチストな私ですからクリスマスイブにしました＾＾。女性は美に敏感です。こんな喜んで頂けると物凄く嬉しかったのと同時に驚き感動しました。
このようにプレミアム納車はたった7年間1人でやってきて150人以上のお客様いや馬目ファミリーに大絶賛され続けています。買い替えのお客様もすでに熊本の友枝副園長を始め3人います。神奈川県川崎市にお住いの歯科医院を3つ経営しています溝の口ステーション歯科の山本理事長先生は3台も買って頂きました。
山本理事長先生に言われた有難いお言葉があります。昨年、歯科医である娘さんご夫婦のお車をご依頼され無事アウディA6アバント2.8FSIクワトロを娘さんの旦那様である二子玉川ステーション歯科の清水院長に納車した時です。
山本理事長先生にご挨拶へ行きたいとお電話しました。すると馬目さん、いちいち気を遣って挨拶に来なくても良いです！馬目さんに頼んだら、どんな車が来るか分かっていますし、信頼していますのでお金を使って挨拶に来なくても良いですから。それにすぐ車を頼むからと悲しい事を言われました＾＾。
すると2か月後に今度は奥様のお車をご依頼され、アウディA4アバント2.0TFSIをプレミアム納車しました。インプラントで数々の賞を海外で頂いている凄い医師なのです。A6アバントの清水院長も言っていましたが山本理事長は仕事に厳しく、曲がった事が大嫌いな方。その山本理事長が馬目さんを信頼されているのは凄い事ですと言われました。
本当に有難いです。山本理事長先生にはメルセデスベンツS350ラグジュアリーパッケージをプレミアム納車し、何でも協力しますと言われ、お客様の声の動画バージョンにご協力して頂きました。撮影場所は溝の口ステーション歯科の会議室で私が撮影しました。
バリバリの体育会系のお客様も沢山います。熊本の友枝副園長は高校の時に剣道で熊本県代表で全国大会優勝。個人でも全国大会準優勝。今度許可を得ようと思っている方もいます。何と高校サッカーで全国大会優勝したキャプテン。やるな馬目宏樹！
非常に非常に前置きが長くなりましたが、私はお客様を差別しません！馬目さんから買いたい、他で買いたくないと有難いお言葉を言って頂けるお客様は100万円台の予算だろうが1000万円オーバーの予算だろうが同じ愛情・情熱・魂を込めて完璧納車に暴走します！
だからこそ、私が全身全霊信用している各職人さんに対しても厳しい目で見ています。仲良し集団になりたくない。仲良し集団になると妥協と言う甘えが生まれる。昨日、このような事が起きた。
最終工程を終えたルームクリーニング・ポリマー加工・リペアの職人さんが茨城県にお住いのお客様のBMW335iグランツーリスモMスポーツを午後2時半過ぎに納車に来ました。
すぐお車をチェックしたのですが、助手席のドアを開ける時にキーと音がした。塗装した時にドアミラーなど外したので板金塗装の段階で発生した異音です。板金塗装からバトンタッチされ最後にルームクリーニング・ポリマー加工・リペアの職人が仕上げるシステムです。
人間は100％でないから、何か不具合があったらすぐお電話してくださいと言っていたのに、この音！気がつかなかったのですか！と言うと、すみません～気がつきませんでしたと・・・・・。
ダメだ！これではお客様に失礼でしょう！私だったら嫌で腹が立つ。それにお客様の奥様が助手席に乗るのだから、すぐドアの異音に気がつき不愉快な思いをさせるでしょう！馬目山が大噴火寸前でした。
私は信用信頼して各職人さんに頼んでいます。特に最終工程をするルームクリーニング・ポリマー加工・リペアの職人に申し訳ございませんが、私が気がつかなかった個所など緊張感を抱いてチェックして何かあったら必ずお電話して下さいとうるさい位に言っています。
爆発寸前な私を察してか、ルームクリーニング・ポリマー加工・リペアの職人さんはすぐ板金塗装工場へ行き直して頂きました。わずか1時間ほどで。私って頑固だな～。そう思いました。
でも、私は妥協が嫌なのです。最終工程を終えたルームクリーニング・ポリマー加工・リペアの職人さんに多々ご迷惑をかけています。ここに傷があったでしょう！何故早く言わないの！と再び板金塗装工場へ入庫した時もあったり、伝説の整備の神様に対しても後で不具合を見つけ直して頂いた時もあった。
利益は大事だ。私は奥さん、可愛い関東の大学に言っている娘、可愛い高校生の息子がいる。私は一家の大黒柱だ。家族を守らなければいけない。でも利益よりお客様の笑顔が見たいから、私はたとえ利益が減ろうと完璧納車に暴走します！
5万円、10万円利益が減る事もある。先日納車したポルシェボクスターが典型的な事例だ。20万円以上も利益が減ってまで完璧納車に暴走した。馬鹿でないのと思う方もいるでしょう。完璧納車にこだわる。有言実行を死ぬ気で守る。これが私の信念でありプライドです！
各職人さんに無礼な言動、厳しすぎる言動、頑固過ぎる私ですから多々私に対し腹が立ったことでしょう。本当に申し訳ないです。でも腕を認めているからこそ本気を出せよと怒るのです。
このように私は頑固一徹ですが、逆にここまでお客様思いで完璧納車に暴走する車屋は世界中いや宇宙中探してもいませんよ！私のブログを読んで怖がっている方も沢山いるでしょうが大丈夫です！
素直な気持ちで私から買いたい理由や欲しい理由を下手でも良いから伝えて下さい。怖いけど馬目さんに頼みたい！と心臓バクバクしながらお電話を取った馬目ファミリーはあれ？
優しい。良い人だ。
特に奥様や独身女性からは馬目さんの声って癒される♥と大絶賛されています＾＾。どこが癒されるのか不思議だが、私とお電話すると面白い、楽しい、嫌な気持ちが吹っ飛ぶそうです。女性陣はいつも長電話になるので耳がちぎれそうになる時もあります。
仕事に対し頑固者ですが真っ当な方に対しては本当に優しいと思います。皆さんが言っていますから。輸入車を買うなら絶対後悔をさせません！黙って熱血バカ男である馬目宏樹に頼んで下さい！こんなお客様思いの奴はいませんから！以上！
それでは今日も一日笑顔で元気に燃えて頑張りましょう！今日は午前中に茨城県にお住いのお客様のBMW335iグランツーリスモMスポーツを陸送会社が引取。伝説の整備の神様が千葉県市川市にお住いのお客様のポルシェカイエンの書類を引取。
珍しく時間があるので不具合を生じているCANONプリンターの再セットアップ作業。デスクトップ型パソコンに3年間無料でついているウィルスソフトに嫌気がさしたのでシマンテックに切り替えるのでお電話します。ではまた今夜＾＾。
●初めてブログを読んだ方へ●
馬目宏樹は他社とお客様への志が3600℃違います。お客様の立場になって完璧納車に暴走します。中古車はお店ではなく、全身全霊に信用信頼出来る人から買うのが一番安心安全です。全て馬目宏樹に任せて下さい。馬目宏樹の性格が分かる3つのテーマのブログを読み、相談するか判断をして下さい。
① 相談する前に必読 https://www.tm23.jp/blog/?cat=6
② 馬目ワールド（仕事観・人生観）https://www.tm23.jp/blog/?cat=7
③ 礼儀作法・人情 https://www.tm23.jp/blog/?cat=8
●5年落ち、10年落ち以上の輸入車もお気軽にご相談して下さい●
100万円台のご予算でも1000万円台のご予算でも差別するような心が小さい男でありません！同じ愛情・情熱・魂を込めて完璧納車に暴走します！下記も是非読んで下さい。
① 100万円のご予算などで納車したお車 https://www.tm23.jp/blog/?page_id=2
② 納車したお客様の声 http://www.tm23.jp/voice.html
※他社のようにさくらの声でありません、感情が全くない短い文章でもありません。私から実際買ってご挨拶へ行きました心が美しい温かい真心がこもったお客様の声です。ホームページのお客様の声の数はおそらく日本一の数だと思います。
●納車しましたお客様の声の動画です●
一度も会った事がない私に不安を抱いている方のために、お客様が不安を抱えている方へ馬目宏樹から買えば安心と熱く伝えている動画です。
広島県福山市にお住いのアウディQ5 2.0TFSIクワトロを納車しました好青年である神原様の動画です。https://www.youtube.com/watch?v=lqpJozgtr5A
●私にお車を相談したいけど怖くて相談出来ないお客様へ●
※礼儀作法について何故頑固なまでにこだわる馬目宏樹ですが、折り返しのお電話を必ずして普通に私に接していれば何の問題もありません。夢のお車が欲しい情熱を私に話して下さい。私は情に熱い男です。勇気を持って私に飛び込んで下さい。
馬目宏樹の熱血トークhttps://www.youtube.com/watch?v=RbxSEs-lNpQ
●完璧納車希望の方はお気軽に下記のメールアドレスへ。●
※必ず相談内容、氏名、住所、携帯番号を記載の上メールして下さい。携帯番号を記載していない場合は私から本気で相談する意思がないと判断し返信しませんのでご容赦下さい。
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★輸入車専門プレミアム納車システムTEAM MANOME★
http://www.tm23.jp/お問い合わせmanome@tm23.jp携帯090-6225-8163（まのめ）
◆お問い合わせの前には必ず下のカレンダーをご確認ください！ 馬目宏樹は、毎月納車したお客様へご挨拶に行っています。その間、お客様とのお時間を大事にしているので、新規のお問い合わせにはご対応できません。ご理解とご協力を宜しくお願い致します。
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