【納車後のご挨拶の体験記とお礼】馬目よりM様へ

ホームページを見てご相談させて頂きますと一通のメールが届きました。とても丁寧な文章で好感が持てました。即、お電話をするとどうしてもBMW5シリーズが欲しいと相談されました。

しかし、頭金もなく私が本当に欲しいなら頭金を30万円を貯めてから改めて相談をしなさいと助言しました。彼は当時21歳の大工さん。無理かなと私は思っていたら、何と3ヶ月後に貯めましたとしかも50万円・・・・・。正直、驚きました。まるで昔の私のようだと・・・・。これは彼のためにやるしかないと燃えてきました。

なかなか見つからないBMW525i Mスポーツのホワイトの左ハンドル。しかもサンルーフ付きが絶対条件。1日も早く納車したいと思っていましたが、ご希望のBMWが出るまで4か月もかかりました。出た時は誰にも渡さないと利益を度外視して挑み、感動の落札！実はこの時、ポルシェカイエンを納車した今では大親友の関係になった熊本のT様へご挨拶へ行き、カイエンの中でモバイルパソコンで落札をしました。T様も大喜びでした。

落札するだけが私の仕事でない。届いたBMWを見て気に入らない傷を何カ所か発見しました。整備も板金もルームクリーニング・ポリマー加工も全て完璧に仕上げました。特に整備が予算より10万円オーバー。板金も2万円オーバー。でも私は彼に請求をしなかった。私から買いたいと汗水垂らしてわずか3ヶ月で50万円を貯めた彼です。お金なんかどうでもいい！私は彼のために妥協をせず、全てを完璧にするように職人さんに指示した。そしたら、見違えるようなBMWになり、新車です！整備も軽くアクセルを踏むだけで加速し、吹けあがりも感動した。

これで完璧だと納車したら、彼から奇声のお電話が来ました。馬目さん、有難うございます。こんな綺麗なBMWだとは思いませんでした。陸送会社の方も新車だよと褒めて頂きました。良かった、馬目さんから買って良かった、またお願いしますと何度も言われました。私もジーンときて泣きそうになった。

それから1年経ってやっと彼に会えました。大工のお仕事は先の休みが読めないので、神奈川へ来る時お電話して下さいと言われていました。今回Z4を納車しました横浜のお客様へご挨拶へ来ましたので、真っ先に彼にお電話をしました。お仕事が終わってから、わざわざ40分もかけてホテルまで迎えに来て頂き、さらに40分もかけて地元で美味しい焼き肉店でご馳走になりました。1年前から馬目さんに食べさせてあげたいと言っていたお店でした。

23歳になった彼はとてもしっかりした考えで大工のお仕事に誇りを感じているのが伝わってきました。何より一番感動したのはBMW525i Mスポーツ。中も驚くほどに綺麗。納車前と全く同じ状態でした。彼がBMW525i Mスポーツをこよなく愛していると私にビシビシ伝わりました。23歳なのに当時の私より、ずっと大人の考えでした。会えて良かった。

今度会える日が楽しみです。この度はM様、有難うございました。本当に嬉しかったです。BMW525i Mスポーツを大事に乗って頂けた事に感謝しています。

（平成23年6月28日）